某旅游网电子商务系统规划.doc

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1、未定义书签。未定义书签。未定义书签。未定义书签。未定义书签。未定义书签。未定义书签。未定义书签。未定义书签。未定义书签。Searching旅游网电子商务系统规划1.背景分析错误!2.系统核心业务描述及盈利模式分析错误!3.竞争对手分析和网站的swot分析错误!4.运营规划错误!5.经营冃标即设想网站规模错误!6.市场定位分析与冃标客户分析错误!7.企业的业务流程设计错误!8.系统主要功能模块介绍错误!9.系统建设预算错误!错误!10.风险分析1、背景分析1.1目前国内电子商务形势及发展前景基于不断增长的网民数量和不断

2、发展的网络山场，经过互联网待业的并购、整合和收费，不少网站陆续实现收支平衡在此基础上，网站电子商务在2002年以來资本市场的阴影，开始全面赢利步入良性发展的轨道。到现在，电子商务已经成为市场屮不可缺少的一种商务模式。并且还存在着非常大的发展空间。1.2旅游业电子商务的可行性分析在现在的市场屮，电子商务商品定位是以实物类为主的。然而服务类的商品没有太多的被各个电子商务网站所重视，这样，服务类的电子商务就有了很大的空间。然而在服务类商品中，旅游业是冃前最适合采用电子商务模式的一种行业。所以，开展旅游业电子商务是有很大市场

3、的。在旅游业开展电子商务，必须采用B2C和B2B的模式，与旅行社合作，才能得到收益。收益模式方面是最普通的收益模式，没有大量的实物商品销售，所以不能选择大量销售打开知名度的模式来运营。而且，这两种模式是冃前电子商务市场上应用最普遍的模式，已经被消费者所接受并且应用。2、核心业务描述及盈利模式分析2.1核心业务描述模块上：searching旅游网有企业信息、产品信息、在线交易、信息管理、服务团队、财务管理、物流管理、销售管理等模块。同类网站分析：(1)携程网，是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国

4、上海，提供包括酒丿占预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务，网站模块有产品信息（酒店、机票、旅游度假）、在线交易、信息管理、服务团队（客服人员）、物流管理（免费送票上门）、冃的地搜索（2）去哪儿网，是中国领先的旅游搜索引擎，冃前全球最大的中文在线旅行网站，创立-T2005年2月，总部在北京，为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务，为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。网站模块有产品信息（机票、团购、酒店、火车票、旅游度假、旅

5、行）、服务团队（客服服务中心）、物流管理（送票上门）、信息管理、会员制度（VIP）界面上：界面简洁、大方、明了，界面上有企业信息、酒店、机票、旅游、客服、火车票同类网站分析：（1）携程旅行网，界面简洁，有酒店、机票、旅游度假、冃的地搜索。（2）去哪儿网，界面有机票、酒店、团购、火车票、旅行、旅游度假。2.2盈利模式分析searching旅游网收益模式是：收取服务费，会员制。收取服务费方而针对的是在网站上做广告的商家和委托业务的服务费（如：机票预定和酒店预定等），广告按照-•般网站广告收费标准收取，委托业务须与委托方协

6、商后按合同规定收取。如：通过帮助旅游企业建立链接，吸引金业在系统中发布信息，并且设定一些合理的收费标准。在商业平台有了大量的浏览用户为基础Z后，就可以承接一定量的广告。同类两个网站：（1）携程旅游网盈利模式：A.酒店预订代理费，基本上是从冃的地酒店的盈利折扣返还中获取的；B.机票预订代理费，从顾客的订票费中获取的，等于顾客订票费与航空公司出票价格的差价；A.口助游中的酒店、机票预订代理费以及保险代理费，其收入的途径也是采用了盈利折扣返还和差价两种方式。B.在线广告。在酒店的盈利折扣屮用户完全可以和酒店通过携程网取得联

7、系后双方再直接交易，重新分配携程所应得。(2)去哪网盈利模式，广告是“去哪儿”网最主要的收入，分为两种收费模式。第一种是针对上游厂商及代理商，按消费者实际点击收费(CPC)o消费者通过“去哪儿”网搜索相关产品信息吋，通过点击可以将消费者直接引导至相关提供商的网站，根据消费者的实际点击情况，“去哪儿”网向上游厂商及代理商收取一定费用。“去哪儿”网每月超过4500万的独立访问量，能为其带来十分可观的点击付费广告收入。第二种则是针对广告投放商，按广告展示收费(CPM),通过展示广告收取一定费用。另外，“去哪儿”网开拓了新的

8、收费方式一一酒店预订电话费。去哪儿是以机票比价搜索起家的，却在去年开始向酒店领域发力，借着“酒店直通车”活动，去哪儿网罗全国特色酒店加盟。同时在该活动中，去哪儿也首次涉足在线预定的交易环节，并推出按电话费收费的新盈利模式。酒店可以在去哪儿网站上建立主页，并得到免费推广。当用户搜索到加盟直通车的酒店页面，可以通过去哪儿的电话与酒店沟通、并直接预定