系统分析与设计-第08章 需求分析实践.ppt

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1、需求分析实践第8讲本章内容1小区物业管理概况2系统目标3需求结构4系统功能5系统界面8.1小区物业管理概况8.1小区物业管理概况1项目背景●随着市场经济的发展，小区居住已经成为城镇居民居住的主要形式;●小区物业管理的水平和手段成为决定小区质量和水平的重要因素；●需要建设小区物业管理系统。8.2系统目标8.2系统目标1.系统总目标(1)对普通型住宅小区的物业业务提供全面管理；(2)具有友好性、安全性和易操作性。8.2系统目标2.小区物业管理范围楼宇管理业主管理住户管理收费管理车辆管理停车场管理人员管理来访管理维修管理财

2、务管理办公管理工会管理党群管理8.2系统目标3.小区物业管理的职能域楼宇管理：●楼房信息管理●房间信息管理8.2系统目标3.小区物业管理的职能域(2)业主及住户管理：●业主管理●住户管理8.2系统目标3.小区物业管理的职能域(3)住户车辆管理：●停车场管理●车辆管理2系统目标3.小区物业管理的职能域(4)费用管理：●物业收费管理●交费管理●水电消耗统计2系统目标(5)来访管理：(6)人员管理：(7)维修管理：8.3需求结构8.3需求结构1.职能域小区物业管理楼宇管理业主住户管理住户车辆管理费用管理来客信息管理小区人员

3、管理维修管理8.3需求结构2.小区物业管理系统的需求结构8.4系统功能8.4系统功能1楼宇管理8.4系统功能功能分析①对楼宇提供哪些方面的管理?●主要包括楼房信息和房间信息两个方面。●提供信息的录入、修改、删除等编辑功能，提供信息的查询功能，报表输出功能。②楼房和房间的信息又包括什么？●楼房信息楼房编号，楼房描述。●房间信息楼房编号，单元房号，使用面积，建筑面积，销售价格8.4系统功能2）功能描述楼宇管理提供以下功能：●楼房信息编辑；●楼房信息查询；●楼房报表输出；●房间信息编辑；●房间信息查询；●房间报表输出8.4

4、系统功能2）功能描述8.4系统功能楼宇管理::楼房信息编辑编号：01-01参与者：管理员功能：工作人员在楼房信息管理下面，可以“增加楼房”，“删除楼房”，“修改楼房”以编辑楼房信息。输入：楼房编号，楼房描述信息8.4系统功能楼宇管理::楼宇信息查询编号：01-02参与者：管理员功能：1.工作人员在楼房信息管理下面，按“查询楼房”可启动此项功能。2.系统弹出一个查询窗口，输入查询条件，按照所需的条件进行查询。输入信息：查询条件（按楼层、编号等）。输出信息：输出满足要求的楼房信息。8.4系统功能楼宇管理::输出楼房报表编

5、号：01-03参与者：管理员功能：1.工作人员在楼房信息管理下面，按“输出楼房报表”可启动此项功能。2.系统弹出一个打印窗口，工作人员可以选择模式。3.按确认键，打印楼房信息。输入信息：管理员调整报表的格式以及一些设置输出信息：输出楼房的报表（一个楼房或多个）8.4系统功能楼宇管理::房间信息编辑编号：01-04参与者：管理员功能：工作人员在房间信息管理下面，可以“增加房间”，“删除房间”，“修改房间”以编辑房间信息。输入信息：房间号，建筑面积，使用面积，销售价格输出信息：房间号，建筑面积，使用面积，销售价格8.4系

6、统功能楼宇管理::房间信息查询编号：01-02参与者：管理员功能：1.工作人员在房间信息管理下面，按“查询房间”可启动此项功能。2.系统弹出一个查询窗口，输入查询条件，按照所需的条件进行查询。输入信息：查询条件（按房间、编号等）。输出信息：输出满足要求的房间信息。8.4系统功能楼宇管理::输出房间报表编号：01-03参与者：管理员功能：1.工作人员在房间信息管理下面，按“输出房间报表”可启动此项功能。2.系统弹出一个打印窗口，工作人员可以选择模式。3.按确认键，打印房间信息。输入信息：管理员调整报表的格式以及一些设置

7、输出信息：输出房间的报表8.4系统功能3）涉及的业务对象楼房：楼房编号，楼房描述单元房：房间号，建筑面积，使用面积，销售价格8.4系统功能2业主住户管理8.4系统功能功能分析①业主和住户是两个互有联系但又不同的管理●业主管理●住户管理8.4系统功能1)功能分析②业主和住户应该提供哪些方面的管理？●业主管理业主信息的输入、修改、删除等编辑功能；业主信息查询，输出业主报表等功能。业主变更处理功能；●住户管理住户信息的输入、修改、删除等编辑功能；住户业主信息查询，输出住户报表等功能。住户变更处理功能；8.4系统功能③业主和

8、住户的信息又包括什么？●业主信息:业主编号，身份证号，电话，购房合同编号，购买日期，出售日期。●住户信息:住户编号，户主姓名，身份证号，电话，入住日期，退房日期。●住户家庭成员信息:姓名，户主关系，其他。8.4系统功能2）功能描述提供业主和住户两方面的管理。8.4系统功能①业主管理提供以下功能：●业主信息编辑；●业主信息查询；●业主变更；●业主