学习型组织理论与组织学习管理.ppt

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1、学习型组织理论与组织学习管理学习型组织理论与组织学习管理第一节　组织与组织素质第二节　学习型组织的经典模型第三节　组织学习与知识管理第四节　组织学习管理系统框架第五节　组织学习的障碍与陷阱第一节　组织与组织素质一、什么是组织二、组织素质的概念三、组织修炼——提升组织素质的关键一、什么是组织l．词源学和语义学意义上的组织2．组织的界定3．组织和人类社会组织l．词源学和语义学意义上的组织组织一词，在中文里，其原初的意思是将丝麻织成布帛、《吕氏春秋》高诱注：“夫组织之匠，成文于手”，另有“织任组训”，“伤国人树桑麻，习组织”之说。其扩展的涵义一是组

2、合过程；二是经联合而成的整体。在英语中，其原初的意思是“器官”组合而成的生物整体、器官之间的协调动作和动作的结果。其扩展的涵义也大体是联合的过程及联合而成的整体结果。中文里的组织，一开始就与人的社会活动相关；英文中的组织最初只是与生物的结构相关。这两方面的词源学和语义学上的组织，到了今天就成为描述人类社会历史进程中的一定的群体结构及其活动方式的重要范畴。所以，组织亦随社会变迁而成为人类与时俱进适时变革的手段和当今流行的颇具时代价值的理论目标语境。也就是组织是随时代转型的一种有机的、动态的存在实体。2．组织的界定现代社会若没有组织则人类将难以生

3、存。不过，从历史来看不同时代的组织形态各有不同，这与其结合的基础是分不开的。比如，农业社会时代的组织形态，其结合的基础往往以血缘。地缘，或亲缘等因素为主；而工业社会的组织则以共同利益的达成为基础，因此，组织成为达到目标追求的工具性价值。所以，许多学者在工业社会普遍流行“技术理性”或“工具理性”的时代精神下，也不经意地把这种隐含的信念，反应在对组织的界定上。E·格罗斯与小埃策尼组织的定义是：“组织，是人类为了达到某些共同的目标而特意建构的社会单元，企业公司、军队、学校、教会、监狱等都是组织。那些自然形成的群体，如部落、阶级、宗教团体以及家庭，则

4、不包括在内。现代化组织具有以下特征：（1）在劳动、权力以及沟通责任上有所分工，分工的方式既不是任意的，也不是传统的，而是围绕某一特定目标加以精心设计的；（2）具备一个以上的权力核心，用以指挥组织成员的行为，以促进组织目标的实现，这些权力核心要不时地考核组织的绩效，必要时调整组织结构以增加效率；（3）实行成员的淘汰，对不胜任的成员通过轮训、降职、撤职的方式加以更换。”E·卡斯特与E·罗森茨韦克组织的定义是：“组织是：（1）有目标的，即怀有某种目的的人群；（2）心理系统，即群体中相互作用的人群；（3）技术系统，即运用知识和技能的人群；（4）有结构

5、的活动整体，即在特定关系模式中一起工作的人群。”其他的定义其他还有定义则从由组织的外部环境因素影响组织的观点来界定，它将有别于前面两种定义，如：组织是结合参与者变动中的联盟所形成的互相依赖的活动系统。这些系统存在于其所运行的环境中，并有赖于与环境不断地互动交流，进而又在新的环境中发展自我。3．组织和人类社会组织“组织是按特定的结构形式和运动规律结合起来的一定数量事物的统称”。这种具有一定结构形式和活动规律的组织在人类社会的表现就是社会组织。构成社会组织的基本要素不是一般的物，而是人。因此，可以把社会组织定义为：“按照一定的目的。任务，运作的形

6、式，将分散的人编制成的某种群体。”研究自然界的组织固然重要，但研究人类社会的组织显然更为重要。自觉的合群性即组织性是人的一种最为显著的、具有巨大作用的社会性。人类社会的组织具有多方面的作用和功能，其中最为基本的是“汇集与扩大”。前者表现出将分散的力量聚集起来的机制，它属于组织的初级功能；后者则表现出将各个分散的部分聚集后获得比原先各部分总和还要大的整体效应，它属于组织的高级功能。人类社会组织具有多样性的特点。人类组织可按不同的标准分为：正式组织和非正式组织；政治性组织和非政治性组织；官方组织和民间组织；生产组织、社会管理性组织和安全防御性组织

7、；强制性组织、功利性组织和规范性组织；互利性组织、营利性组织和服务性组织；合法组织和非法组织等等。二、组织素质组织素质的概念是从个人素质引申而来，从对个人的未来发展作用的角度出发，我们认为，所谓个人素质，应主要是指个人的潜在品质与潜在能力。将此定义引申，可以得到组织素质的定义。值得说明的是，作为个人，可以有先天的生理素质和后天的心理素质，但组织从来不是天生的，组织都是由人“后天”地组成的，因此对于组织来说无所谓生理素质，组织素质的含义也就主要与个人的后天素质相对应。就此而言，我们可对组织素质下如此定义：所谓组织素质，是指一个组织所具有的潜在的

8、品质与能力。因此，我们可以对斯肖尔的金字塔进行构筑，在其底部再加上第四层，即组织素质标准。同时，本来属于第三层次的某些最具潜在意义的因素则实际上应纳入第四层。这样我