[精品]怎样做好一名优秀的护士长.doc

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1、怎样做好一名优秀的护士长怎样做好一名优秀的护士长【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2010)008-051-02护士长是护理系统的基层领导干部，是科室护理工作的具体领导者和指挥者,肩负护理业务管理、护理科研、护理教学、制定规划、资源调配和行政管理等方面，合格的护士长不仅耍有丰富的医学知识、社会人文科学知识及扎实的护理专业知识和技能，还要有良好的心理素质和管理水平，才能确保护理质量的不断提高。1.加强医德医风教育•提倡奉献精神护士长应采取有效的教育方法，做到以病人为中心，使护理人员树立全心全意为人民服务的思想,

2、护士长耍以先进的思想和良好的行为影响和带动护士，严格耍求自己,刻苦钻研业务，做学科带头人，要掌握丰富的业务知识，具有精湛熟练的护理操作技能，并能解决问题，做护理人员的表率,主动承担责任，这样才能发挥各自的潜力，使护理质量不断提高。2.严格按规章制度办事病房管理水平的高低取决于各项规章制度的健全及落实，要求别人做到的，自己要先做到。对不遵守规章制度者，要给予一定的处罚；对操作不操作正规者，要严格要求，给他们一定的压力，督促大家学好基本理论和基本技能，掌握过硬的技术，认真落实各项规章制度。3.正确处理好工作中的关系，掌握护理管理技巧3.1作风民主，

3、宽宏待人护士长耍广泛听取医护人员的意见，及时纠止工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和责任感，在质、量度范围人，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示,诱导、教育。护士长的作风民主，让下属护士产生安全感,大家不必担心“穿小鞋”，“抓辫子”，心情舒畅，有利团结,增加凝聚力。在科室只开展角色互换的讨论思考，让护士知道假如我是护士长我该怎样?从而达到预期的目的。3.2公正和公平作为护士长一定要公平，切不可戴有色眼镜，厚此薄彼，这样容易引起护士与护士，护士与护士长之间的矛盾，这种矛盾越大，护理工作质量势必受到

4、影响。护士长尽可能让护士知道你对工作的想法和打算，不要让大家蒙在鼓里。要让护士参与利益有关的计划和决策，增加透明度，调动积极性。同吋要善于发现先进思想和事迹，进行宣传和表彰，以激发护士的工作热情。3.3创造严宽结合的环境工作中必须“严”字当头，去掉“怕”字，才有生机，也才能造就人才,才能提高护理质量。“老好人”并不减少丁作中的问题，牛活中尽力为护士排忧解难，了解她们的需要，对她们如同慈母，似姐妹，使她们在科室工作中感到温暖。护士长切记不要把不好的情绪带到丁作中，动不动就发脾气，肯定不能做好护上长工作。批评也要讲究艺术，众多护士性格均有不同，对接

5、受批评所反映出来的态度也不同。因此护士长应根据问题的性质和护士的性质采取不同的批评方式。护士长要遵循“不要轻易将护士分为'好的'与'坏的”'，重要的是鼓励优点，克服缺点，任何时候都不要伤害护丄的自尊心。即便有了差错也应避免当众训斥。3.4注重护士业务水平的提高经常开展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面，釆取考试、考核、以老代新的方法。对不同年资的护士进行不同的培训和要求，对于刚毕业的护士，主要是学好基础训练要求的基本功，巩固在校所学知识，以融会贯通。毕业4—5年的缺什么补什么，以自学和知识讲座、参加学术活动等形式；毕业5年以上的，除自学为主外，

6、还应压重担，选送深造。3.5重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量，以统筹全局，重视终末质量。把评价结果进行分析反馈给护士，肯定成绩，对差的提出纠正方案，达到改进护理工作，提高质量的目的。3.6不陷于琐碎事务一个劳动三百天的护士长，可当劳模，却不一定是合格的护士长，既能调动护士积极性，又能把护理工作管理得井井有条，并同时得到大家的认可才是合格的护士长。任何一项工作都要靠大家去努力完成，作为一个护士长不可能也不应该亲自去做所有的丁作,而是起到参谋和统帅作用。3.7制定切实可行的护

7、理计划根据护理部的工作计划,制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施。制定丁•作计划时应注意从实际出发，群策制定可行的计划，不轻易改变和废止，但可根据情况变化作必要的修改。计划必须提出明确的要求、方法、程序。总之,护士长在实际工作中，能正确处理好各种关系，在业务上有过硬本领,掌握护理管理的技巧，一个相符合的护士长就应运而生了。（责任审校:陈赴）