出色主管的五项修炼.ppt

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1、出色主管主讲:陈进林1今天我们为什么而来?我们今天将带走什么?2三个杯子一个是杯口朝下盖着一个是杯口朝上可是杯底破了洞一个是杯子里头很脏3你是哪个杯子??!!杯口朝下..水倒不进去杯底破洞..边倒边漏..有脏东西..水倒进去就脏了..不能喝了当你抗拒而不肯接受时....你什么都没有,学不到也得不到。当你边听边漏时..........你也许知道,可是却不是完全了解而可以运用。当你对事情有所成见时....你就得不到它原来的本质。4如何做一名出色的主管组织好自己角色认知时间管理压力管理组织好部属目标管理绩效管理人员管理团队管理计划管理在职辅导解决问题授权年终绩效评估激励沟通员工职业生涯规划建立有

2、效的工作网络5管理的5项基本职能计划—确立目标制定计划和程序组织—建立一个有效的组织去完成企业目标指导—通过对部属的激励在职辅导去达标协调—加强团队内和团队间的协作去达标控制—通过设定各项标准,在目标和结果之间进行必要的调整和控制。6主管工作现状调查责任心强,习惯依靠个人努力去完成任务事无巨细,不善于授权虽有工作目标,但缺乏目标控制不善于、不习惯做计划救火现象普遍未经过系统的管理技能培训不善于建立有效的工作网络、工作团队不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作7一、制定计划二、主持会议三、团队管理四、执行效率五、个人管理出色主管的五项修炼8第一项修炼:制定计划设定目标9你的梦想是

3、什么101112目标的力量有多大?因此,一个人想成功,必须要有目标,而不能只有梦想。但是人应该有梦想,而目标就是实现梦想的最好方法。13什么是目标希望达到的未来状态,即指你想要完成的事,它可能很庞大或很渺小,也许是未来或就在今天。就是我们想做的,能做的,该做的工作14哈佛的调查1953年,哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人。调查结果如下:15调查结果:3%10%60%27%有清晰且长期的目标:有清晰但短期的目标:有较模糊目标:无目标:163%10%60%27%二十五年后:25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同

4、一个方向不懈地努力,现在,他们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士,他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是,那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升,成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩几乎都生活在社会的最底层,他们的生活都过得很不如意,常常失业。靠社会救济,并且常常都在抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界17有明确目标的◆他们曾经很确实地写下了他们想做的事情;◆他们列出了达成目标所得到的好处;◆他们列出达成目标要克服的障碍;◆他们列出了达成目标必须必备的

5、知识以及信息;◆他们列出了达成目标需要共同协力的团队、人员或者组织;◆他们总结出一套行动计划;◆他们写出了达成目标的具体时间。18没有目标的◆他们对目标不了解;◆他们不知道如何去设立目标;◆对失败有一种恐惧感;◆害怕被拒绝;◆自我形象不佳;◆他们对自己缺乏热忱;◆因为惰性使然。19为什么要达到这个目标目的与目标的区别目标:将来完成事情的标准,即做什么、做多少、做到什么程度目的:为什么要做,代表一种追求的意义,是精神价值的追求20什么是一个有效果的目标目标的SMART原则都要遵循目标制定的SMART原则具体的(Specific)可衡量的(Measurable)可达成的(Achievable)

6、相关的(Relevance)时间性(Timeliness)新员工盘点知识培训返回21对目标具体化数字化形象化221.那天天气很不好。(太抽象)2.那天下着雨。(稍具体)3.那天下着大雨。(具体,不形象)4.那天下着倾盆大雨。(富有形象性)5.那天,雨下得真大,我撑着雨伞走在街上,布伞上面下大雨,里面下着小雨。(很形象)23目标的分解剥洋葱法像剥洋葱一样,将大目标分解成若干个小目标,再将每个小目标分解成若干个更小的目标,一直分解下去,直到知道现在该干什么(存款)大目标小目标更小目标即时目标24目标分解的原则小目标是大目标的条件大目标是小目标的结果小目标的实现之和,一定是大目标的实现(月饼销

7、售:团购和零售)25将目标转化为详细的计划制定了明确的工作目标,接下来的工作就是将目标转化为详细的工作计划。目标就像地图中某一个具体的地点,而计划则是到达指定地点的路线图,它要说明什么时间从哪儿开始,第一步到达哪儿,第二步到达哪儿,直至最终到达目的地。26案 例1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时,他说了这么一句话:凭智慧战胜对手

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