消费者网上购物行为与网店的网络营销对策分析.ppt

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1、消费者网上购物行为与网店的网络营销对策分析团队名：火蓝队组长：施立琴成员：吕甜洁刘娇李丛摘要随着网络的不断发展，电子商务也必将是大势所趋，服装业也不甘落后，它把实体和网购相结合充分利用这个互联网平台，从而扩展行业规模，不同的服装企业也在争着这块大大的蛋糕。传统渠道突出“价格战”、“渠道战”，行业盈利水平较低，线上渠道可以规避部分竞争，电子商务这个“蓝海”可以为服饰企业带来新的盈利增长点。传统服饰企业具备广泛的品牌知名度、多年积累的客户人群、完善的供应链体系、成熟的线下零售经验等优势，可以在电子商务发展的不同阶段选择不同的产品策略、品牌策略和经销商利润分配方

2、式，创造新利润来源。本篇论文通过对服装网购的内外环境进行分析，对一些典型的服装企业进行了对比，比如市场份额、盈利模式、运营模式，营销模式进行了综合分析，从而发现该行业存在的问题风险，了解电商服装企业的发展方向，使得我们更进一步了解网购服装行业。内容目录：形势分析1网络营销战略规划2经营目标3网络营销战略4实施规划5预算6评估方案71.1SWTO分析（1）优势分析(strength)（2）劣势分析(weakness)（3）机遇(opportunities)（4）威胁(threats)1.2PEST分析（1）政治（2）经济（3）社会（4）技术消费者网上购物行为

3、与网店的网络营销对策分析第一章：形势分析服装网购行业SWOT分析（1）、优势分析(strength)(1)经营理念更新：建立行业门户网站，及时发布行业信息，将行业信息贯彻到企业中去，而企业的动态又会直接反馈到行业中去，行业和企业相辅相成，相互促进，利用行业优势为企业服务。(2)技术优势：利用电子平台，发挥网络的优势，通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。(3)成本优势：利用电子商务，减少了现实交易中不必要的环节，利用行业性优势降低物流成本，利用电子信息手段，提高交易效率。(4)价格优势：在网络平台上降低了交易成本，在公开的环境中，“货比三家”的行为非常方

4、便，竞争之后的价格下降，从而吸引更多需求者加入到网站中来，尔后带动更多企业加入，如此循环往复，成为良性循环。(5)信息优势：电子商务的开展，可以有效的客服信息不对称的问题，将信息在买卖双方之间透明化，同时可以更方便的了解行业信息以及供求信息。(6)建立直接的BtoC销售平台，直接与企业、机关、旅行社等机构进行买卖交易，使得供求双方更为方便。(7)充分利用网络资源推广企业和产品，通过网络营销和公关肇事，提高企业影响了和知名度。服装网购行业SWOT分析(2）劣势分析(weakness)(1)新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。(2)网络销售能力的不

5、确定性，网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。(3)建立门户网站，进行网络营销，也许会受到同类服装业网站、人才招聘网站的限制。(4)开发初期用户缺乏信任感。(5)行业规模小，对网站的发展与开拓具有限制性。服装网购行业SWOT分析(3)、机遇(opportunities)(1)目前中国经济快速发展，人们生活品质提高，使得旅游业发展迅速，而旅游业又进一步推动人们的“购物热”，服装市场前景看好，因而旅游业对服装的需求也大大增加。(2)随着网络经济的不断发展，有利于依靠传统销售方式的服装企业向网络营销方式发展。(3)网络购物的方式已经有了很大转变，通过淘宝团购和

6、秒杀的团体正在不断壮大，同时也为服装的电子商务创造了机遇。服装网购行业SWOT分析(4)、威胁(threats)(1)缺乏本土品牌，面对国际市场的知名品牌，竞争压力大，行业内品牌意识不足，产品质量参差不齐，对其他同类型产品的抵御能力不足。(2)可能会出现类似的行业性网站，与我们形成竞争，争夺企业和客户资源。(3)服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性，模仿性。服装网购行业PEST分析所谓PEST框架，指的是从政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术(Technological)这四大类外部环境因素进行行业分析，

7、该分析方法注重宏观环境的特点，而且考虑的影响因素也很全面，因此是行业分析，特别是跟消费相关的行业分析的有力工具。消费者网上购物行为与网店的网络营销对策分析经营目标：我们的女装始终怀着中国精品服装第一品牌的高远抱负，以“高档质量”、“简约时尚设计”、“最真诚服务”，“创新”，“品牌”以服装文化的品位来维护并营造企业形象为经营理念，全力将客户的企业文化内涵与服装的设计工艺，面料融为一体，使我们提供的产品不仅仅是一件衣服，而是企业形象的整合，从而在一个平凡的工作中创造出了不平凡的价值，同客户共同打造着制服文化的天空，以一如既往的忠诚在行业内树立良好的口碑。消费者

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