锐钜科技质量手册.doc

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1、深圳市锐钜科技有限公司质量手册文件编号：Q/M01版本：A/2编制：徐宝辉2009-10-5批准：徐继林2009-10-5生效日期：2009-10-05深圳市锐钜科技有限公司质量手册章节号:2质量手册目录生效日期:2009/10/05版本/版次:A/2页次:第2页共28页章节号章节名称页次1手册封面112质量手册目录23质量手册分发清单34手册目的和范围45公司简介56组织架构图67质量手册批准页78管理者代表任命书89工作责职9-1010质量方针和目标1111产品实现过程的流程1212职能分配表13-1413质量体系要素描述15-28深圳市

2、锐钜科技有限公司质量手册章节号:3手册发放清单生效日期:2009/10/05版本/版次:A/2页次:第3页共28页手册发放清单：原版：文控中心受控号手册持有者1总经理2管理者代表3品质与管理部经理4开发部部长5营销部部长6制造部经理7PMC部长深圳市锐钜科技有限公司质量手册章节号:4手册目的和范围生效日期:2009/10/05版本/版次:A/2页次:第4页共28页本手册的目的：为本公司提供管理的依据，确保产品与服务的品质，为顾客提供满意的产品和服务。本手册的适用范围：1)建立的质量管理体系已覆盖标准的所有条款要求；2)本公司涉及的所有部门（见

3、第5章：组织结构）；3）产品：·用于家用电器电子自动控制器的设计、生产和销售。本手册是依据ISO9001：2008《质量管理体系--要求》的标准的基础，结合本公司的实际情况以及发展的需要编制而成，核心内容有：1）本公司的质量方针、质量目标；2）质量管理体系要求以及应用；深圳市锐钜科技有限公司质量手册章节号:5公司简介生效日期:2009/010/05版本/版次:A/2页次:第5页共28页深圳市锐钜科技有限公司简介深圳市锐钜科技有限公司是一家集微电脑自动控制系统的研发设计、生产制造、市场营销与服务提供于一体的高科技型公司。公司专业从事基于模糊逻辑

4、智能控制与变频开发为核心系统方案提供、研发、制造及相应的开发支持。公司坚持“以人为本，科技创新”的经营理念。凭借公司的实力与我们不懈的努力，我们赢得了国内外众多家电领域的知名企业的认同，目前我们已为国内外多家家电公司提供一系列的开发解决方案与相应的开发支持，并建立良好的合作关系。凭借我们的公司成员开发优势和他们在行业内多年的经验积累，从一个产品的方案设计到成本优化到品质控制等方方面面，我们不仅有最可靠的控制系统产品方案，而且严格的生产过程控制和先进有效的工艺管理经验，使得产品品质可以得到有力的保障。我们的目标是通过广泛吸收世界电子信息领域的最

5、新研究成果，充分利用同各大知名企业之间的开发合作，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，发展领先的核心开发体系使企业成为一流的控制系统供应商。我们的公司宗旨是“质量为本，用户至上”，以真诚的合作态度来极大限度地满足用户的需要，竭诚为国内外顾客提供一流的开发、一流的产品、一流的服务！深圳市锐钜科技有限公司质量手册章节号:6组织架构图生效日期:2009/10/05版本/版次:A/2页次:第6页共28页组织架构图董事会总经理管理者代表体系推行办文控中心PMC品质与管理部制造部开发部财务部国内营销部海外营销部计划采购人力资源部行政后勤部生产部工程部仓库

6、品质部批准：徐继林深圳市锐钜科技有限公司质量手册章节号:7质量手册批准页生效日期:2009/10/05版本/版次:A/2页次:第7页共28页质量手册批准页本质量手册是根据ISO9001:2008(GB/T19001:2008)标准的要求，结合深圳市锐钜科技有限公司的产品特点编制而成的，它阐述了本公司的质量方针、目标、组织机构、职责权限以及相关标准要素的总体要求，是本公司质量系统中具有全面指导作用的纲领性文件。深圳市锐钜科开发有限公司全体员工必须认真遵守和严格执行。经审查批准，予以发布。质量手册管理按《文件控制程序》的规定执行。从2009年10

7、月5日正式生效，A/2版发行深圳市锐钜科技有限公司总经理：徐继林日期：2009-10-5深圳市锐钜科技有限公司质量手册章节号:8质量手册目录生效日期:2009/10/05版本/版次:A/2页次:第8页共28页任命书任命徐宝辉先生担任锐钜科技有限公司管理者代表，负责组织和实施公司质量体系的建立和维护运行，并向总经理汇报公司质量体系的运行情况。公司各级员工必须遵照管理者代表的指令，按照质量管理体系要求采取的措施执行。总经理:徐继林日期：2009-10-5深圳市锐钜科技有限公司质量手册章节号:9工作职责生效日期:2009/10/05版本/版次:A/

8、2页次:第9页共28页职能分工1、总经理：1.1全面负责公司的经营管理运作,包栝质量管理的工作，通过委派管理者代表，支持并审核其工作，对公司的质量管理工作实施有效的