《广告人手册》word版.doc

《《广告人手册》word版.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、广告人手册目录广告人手册（上）广告管理部分8第一章广告概述8第一节广告历史概念8一、早期的广告8二、印刷媒介广告9三、现代广告10第二节广告的基本概念10一、广告概念10二、广告的经济作用12三、广告的社会作用13四、广告的文化功能14第三节市场营销概念14一、市场营销的概念15二、营销的发展阶段16三、营销组织架构重组策略17四、营销新思维19五、现代营销的十大原则21六、营销与广告的关系24第四节公关的概念25一、公关的概念25二、公共关系的派生概念26三、公共关系的要素与特征28四、公关与广告的关系30第二章广告主34第一节广告主的概念34一、广告主的概念和类型34二

2、、广告主的权利和义务35第二节企业广告部门的设置及组织结构35一、企业广告部门的行政隶属关系36二、企业广告部门的组织机构模式36三、企业广告部门同企业其他部门的关系37第三节企业广告部门的职能37一、企业广告部门的职能37二、广告主选择广告代理公司的原则38三、如何向广告公司做简报40附录1：广州4A协会在“如何对广告公司做简报”上给广告主的16点建议40四、广告主要交验的广告证明种类42五、广告主应当遵守的重要规范44第三章广告公司49第一节广告公司的类型及特点49一、客户代理与媒介代理49二、全面服务与部分服务49附录2：广州4A作业规范50三、其他广告经营组织51第

3、二节广告公司的组织结构51一、按照职能设置部门51二、按照客户设置部门52三、按照地区设置部门53四、按照服务项目设置部门54五、按照矩阵组织设置部门55六、广告公司有效组织的原则56第三节专业广告公司各主要部门的职能56一、客户服务部56二、创作部57三、媒介部57四、市场调研部58第四节广告公司的业务管理58一、广告公司的运作流程59附录3：达彼思中国的客户服务内部运作流程与运作方法61二、业务开发与客户管理64三、合作方式66四、成立应急小组或专项小组67第五节广告公司的人事管理68一、广告公司需要什么样的人才68二、人员的培训70三、人员的评估72四、专业人员的管理

4、原则72附录4：人事聘用制度74五、成功的广告人74第六节广告公司的财务管理78第四章广告发布者80第一节广告发布者的概念和作用80一、广告发布者的概念80二、广告媒介的分类和作用81第二节对广告发布者的审批登记82第三节媒介广告部门的机构设置与职能83一、媒介广告组织的机构设置83二、媒介广告部门的职能84第四节广告发布者的行为规范85第五章广告市场的政府管理87第一节行政管理体系87一、广告监督管理机关87附录5：国家工商行政管理总局的广告监管司职责88二、广告管理机关的职能89第二节广告法律体系91一、广告经营审批制度92二、广告审查制度98三、广告证明制度107四、

5、广告经营活动规范111五、广告发布制度121附录6：《广告语言文字管理暂行规定》125六、特定媒体广告的法规管理134七、广告违法行为的查处135八、相关政策、法规136附录7：《中华人民共和国广告法》136附录8：《广告管理条例》141附录9：《广告管理条例施行细则》（第二次修正）143附录10：《关于加快广告业发展的规划纲要》147附录11：《中华人民共和国商标法》152附录12：《中华人民共和国产品质量法》155附录13：《中华人民共和国消费者权益保护法》163附录14：《中华人民共和国反不正当竞争法》169第六章行业自律与社会监督173第一节广告行业自律174一、广

6、告行业自律的概念和特点174二、我国广告行业自律组织175附录15：中国广告协会简介176附录16：广州4A协会176附录17：40余家广告公司发布“马六甲宣言”176附录18：中国广告协会章程177附录19：《广告活动道德规范》178三、国际广告自律概况181第二节广告市场的社会监督182一、消费者监督182二、新闻舆论监督183广告人手册（中）广告策划创意部分185第一章广告调查与数据库营销185第一节广告调查和市场调查的概念185一、广告调查和市场调查的关系185二、广告调查的概念185三、市场调查的概念186第二节市场调查的内容和分类186一、市场调查的内容186二

7、、市场调查的分类187第三节数据库概述189一、数据库的概念189二、数据库的分类189第四节数据库的统计分祈192一、常用的统计方法192二、变量类型192三、对于缺失值的处理193第五节市场调查的基本流程193一、市场调查流程简介193二、市场调查的方案设计196第六节数据库应用实例——数据库营销200一、数据库营销概述200二、营销数据库的建立204三、数据库营销的实施策略206第七节营销调查（marketingresearch）208一、营销调查概念208二、营销调查实施210第二章营销策划与广告策划219