美容院实战销售技.ppt

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1、美容院实战销售之促成技巧这个世界上有一用就灵的销售绝招吗?没有!!!按照销售的规律办事才是唯一的销售绝招!!销售前的准备丰富的专业知识——让自己成为专家积极而不心急的态度明确的目标促成前的注意事项:店长对美容师的销售风格与销售习惯要做到心中有数。店长要尽可能多的了解顾客的情况,对新顾客要及时打招呼。店长在巡床时要多听多看,注意观察顾客的反应,发现问题要及时解决。促成前问自己几个问题:我对这个顾客了解吗?顾客对我信任吗?我对销售的方向清楚了吗?美容师在销售过程中有问题吗?水烧到多少度了?成交最佳时机当顾客不断挑剔、嫌弃产品时不断地提问仔细看说明

2、书等突然沉默、叹息对产品有效期非常在意对产品内容深入询问关心产品价格高低成交最佳时机对你表示好感和同情问起售后服务问起别人使用的状况做出思考状的肢体语言讨价还价时拿着产品不断说“没问题吧”?拿着产品不断说“怎么办”?促成的几种技巧借势炒作法顾客见证法不确定法制造“危机”法“追根究底”法谢谢!

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