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1、.产品全生命周期成本的内涵 从成本管理的角度出发，就每件产品形成乃至消亡的历程而言，它所经历的是从产品策划、开发设计、生产制造到用户使用、废置处置这样一种循环。产品生命周期成本有狭义和广义之分，狭义的产品生命周期成本是指企业内部及相关联方发生的由生产者负担的成本，包括成本策划、开发、设计、制造、营销、物流等过程中的成本。广义的产品生命周期成本不仅包括上述生产者及其相关联方发生的成本，而且还包括消费者购入后所发生的使用成本、废弃成本和处置等成本。如果从更广义的角度来看产品的全生命周期成本，还包括社会责任成本。社会责任成本并不是一
2、种单～成本，它是贯穿在产品生产、使用、处理和回收等过程中的成本，主要是环境卫生、污染处理等所发生的成本支出。传统意义上的产品成本的概念通常指的是制造成本，现代意义上的产品生命周期成本应该是属于企业战略成本的一部分，应该具有面向未来、长期性、以保持竞争优势为目的。产品全生命周期成本的四个阶段 探讨的广义的产品生命周期成本，即产品全生命周期成本。并且将产品全生命周期分为四个阶段： (1)产品的开发设计阶段。指企业研究开发新产品、新技术、新工艺所发生的新产品设计费、工艺规程制定费、设备调试费、原材料和半成品试验费等。 (2)产品
3、生产制造阶段。指企业在生产采购过程中所发生的料、工、费以及由此所引发的环境成本等社会责任成本。Word资料. (3)产品营销阶段。一种产品是逐步进入市场、逐步被人们所认识和接受的，因此产品营销成本包括在此过程中所发生的产品试销费、广告费等。 (4)产品的使用维护阶段。包括产品的使用成本和维护成本。如车辆的耗油量、电器的耗电量，高级电子产品必须经常更换的附属配件成本等。此外还包括产品退出使用报废所发生的处置成本。[编辑]产品全生命周期成本各阶段的成本降低浅析 1.产品的开发设计阶段的成本降低浅析。 产品研发和设计是我们生产
4、、销售的源头之所在,此阶段的成本控制应重在成本避免,立足防范。此阶段可以引进目标成本管理的思想。目标成本是指在新产品的设计开发过程中,为实现目标利润而必需达到的成本值,目标成本=目标售价-目标利润。在产品的规划阶段,管理者应进行市场预测、可行性研究,制定出目标售价。然后根据确定的目标利润计划倒推出目标成本。客观上存在的设计开发压力,迫使研发人员使用有助于达到目标成本的方法,从而有效控制成本。此外,还可引入技术和经济相结合的价值工程法。从分析用户需求的功能出发,研究如何降低成本,从而获得最大经济效益。产品价值是产品的功能和成本的综
5、合反映。主要有两种方法提高产品价值:①维持产品的功能不变、降低成本;②维持产品的成本不变、增加功能。最后,还应努力避免产品设计过程中的一些误区,如:只关注表面成本,忽略隐含成本;急于开发新产品,而忽略原产品替代功能的再设计等。将上述方法有机结合起来,以求在第一阶段赢得成本优势。Word资料. 2.产品的生产制造阶段的成本降低浅析 在产品的生产阶段要推行全员、全面、全过程的成本管理。将其视为一个系统工程,用整体的观念,通盘筹划,以求整体的最优管理。此阶段可以采用适时生产系统。这是一种由后向前拉动式的生产程序。企业要以顾客的要求
6、为出发点,由后向前进行逐步推移,来全面安排生产任务。它要求企业供、产、销的各个环节,尽可能实现“零存货”,从而消除了各个环节的等待、运送、和储存,大大缩短了时间,节约了成本。还可采用运用作业管理。作业管理是以作业为核心,作业成本计算为中心,以产品设计、适时制和全面质量管理等基本环节为重点,由成本分配过程和作业分析过程有机组合的全新的企业管理方法。通过不断改进和优化企业的“作业链”来不断改进和优化企业的“价值链”,以促进企业经营目标的顺利完成。 3.产品的营销阶段的成本降低浅析 目前市场上流通的同类产品的性能、质量相差无几,除
7、了利用价格优势吸引顾客外,采用新形势下不断推陈出新的营销手段也是企业提高销量,增加盈利的有效方法。如采用个性化的广告设计、包装、促销手段等。 为降低产品营销阶段成本可以采用供应链管理。供应链管理就是基于最终客户需求,对围绕提供某种共同产品或服务的相关企业的信息资源,以基于Internet技术的软件产品为工具进行管理,而实现整个渠道商业流程优化的一个平台。 4.产品使用维护阶段Word资料. 在这一阶段,要努力降低由于质量问题而造成的各种损失,要减少索赔违约损失,降价处理损失,以及对废品、次品进行包修、包退、包换而发生的客户
8、服务成本等。 在维护阶段,应对提高客户满意度而支出的大量维护成本进行有效管理,在提高产品质量的基础上降低维护费用支出,并建立有效的信息反馈机制,保证客户需求得到及时满足。 为适应社会经济条件的变化和科学技术的发展,成本领域不再局限于生产领域,而是延伸、扩大到
