产品全生命周期成本的管理策略

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1、产品全生命周期成本的管理策略根据边克尔•波特的竟争战略理论，将企业的竟争战咯分为低成木战略、差异化战略和目标聚集战略。金业的战咯不同，成本管理H标也就不同。在讨论产品牛命周期成本时，不能一味地强调追求低成本，对于实行低成本战略的企业，追求产品牛命周期成本的最小化是和企业实行的低成本战略在1=1标上是一致的。但是在实行差异化战略或者目标聚集战略的金业，就不能片而只追求成木的最低化。应该是追求收益减成木这个差额的最大化。这吋追求产品生命周期成木的最小化就和企业战咯的目标不一致了。此吋企业应该充分考虑收益和成本Z间的关系，使得二者Z间的差额实现故大化。而不仅仅是产品牛命周期成本的最小化。其次,

2、在讨论产品牛命周期成本的时候，企业在追求产品牛命周期成本故小化的时候，应该重视产品的质量管理。只有在保证产品一定质量的前提下，才能够讲产甜生命周期成本的最小化。因此，应该将产品生命周期成木和质量成本结合起來，寻求两者的最佳结合点。同时在进行产品生命周期成本的管理时，产品的质量管理应该贯穿于其中。全生命周期成本的建立是将成本的范围山生产领域向企业整体价值链的一种拓展。企业的价值链贯穿于企业内部自身价值的创造作业和企业外部价值的转移作业，即要贯彻系统成本管理的思想，不仅要注重产品牛产制造过程中的成本，还要注意价值链其他环节的成本，探求成木动因，挖掘潜力，实现产品全牛命周期总成本的最低。1•产

3、品开发设计阶段在研发策划阶段就应开始进行降低成本的“预防性”活动。此阶段，可以借鉴H本的成本企画，主耍以产品的研究开发为主，不以降低研究开发费用为根本目的。要努力研制出适应市场需耍、功能比鮫齐全但又不至于过剩的产品，并对产品是否具有竞争性进行可行性分析。此阶段中，研究和开发成本有可能提高，是为了开拓市场利创新所应付出的代价。在产品的研究开发阶段要非常重视质量成本，质量成本一般而言由两部分构成，一为缺陷成本，二为控制成本。众所周知一种产品的成本在它的研究开发阶段就决定了80%左右，因此在产品的研究开发阶段要非常重视产品的质量成木，在设计产吊吋就要充分考虑到由于产品质量未达到规定的标准而发生

4、的各种损失，努力降低由于质量损失而导致发牛的成本。因此在产品的研究开发阶段要将质量成本和产品牛命周期成本结合起来考虑。在追求产品牛命周期研究开发阶段的成本最小化时，要充分考虑到质量成本，寻求二者的最佳结合点。在保证可以接受的质量成本的询提下，努力降低研究开发阶段的成本。2•产品生产制造阶段产品的牛产制造阶段，是产品市构想变为现实的阶段，虽然在此阶段产品成本降低的潜力已经不大，但企业仍耍给口己树立标杆成本，选择通过口身的努力能够达到的成本作为控制的故佳成本。此阶段，成本管理的策略包括制造目标成本的设定和实施、作业成本核算、适时生产管理。还可以将目标成本和作业成本结合起來対企业口常的生产成本

5、加以控制。还必须建立高效的供应链，加快存货周转效率，不断降低库存水平。并通过与全面质量管理同步实施，实现适时生产管理，降低产品成本。3•产品营销阶段现代的销售导向技巧是很重耍的一种促销手段，可以适当加大对营销人员素质培训的成本投入。对销售费川中的广告费川，应该针对处于不同阶段的产品有所差异地投入，对处于初创阶段的产品可以比较多地投入广告宣传费用，同时对宣传媒体的选择也是很重要的；对处于成熟期的产品，由于其已建立了一-定的声誉和在市场屮占有一定的份额，可以适当减少宣传费用的投入；而对处于衰退期的产品，要注重短期收益，对每一笔支出要考虑成本与收益原则来决定是否采取投入。现代市场经济条件下的营

6、销手段不断地推陈出新，有的企业甚至在产品还没有生产之前就开始投入人量的宣传费，以引导消费者的消费理念。因此，企业应该根据产品的不同以及产品处于不同的牛命周期阶段选择合适的营销手段。在产品的营销阶段，对于越来越追求个性化服务的顾客，包装也是一种很重要的营销策略，对于质量和功能比较接近的产品，通过个性化的外观设计是有利于提高销售的，此外，企业述对以通过设计多种的外观对产品进行试销，对比成本收益之后选择比较合适的外观设计。1.产品使用维护阶段山于考虑的是产品的全生命周期的成本，因此就必须把顾客的使用成本考虑进去。要努力降低产品售出以后，山于产品质量问题而造成的各种损失，要减少索赔违约损失，降价

7、处理损失，以及対废品、次晶进行包修、包退、包换而发牛的客户服务成本等；要考虑到或有成本、机会成本和社会责任成本。在维护阶段，应对为提高客户满意度而支出的大量维护成本进行有效管理，在提高产品质量的慕础上降低维护费用支出，并建立有效的信息反馈机制，保证客户盂求能够得到及时满足。在产品废弃或升级时，应对客户的追加成木及企业的替换成木进行核算，以保证产品生命周期的成木能够得到全面反映，准确核算产品赢利能力O产品全生命周期阶段预警分析现代社会