Chapter8.ppt

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1、Problemsolvingisaprocessthatiscentraltosocialworkpractice.Itisusedtoaddressquestionsanddifficulties,ingroupandindividually,thatariseatanytimeduringthecourseofsocialworkpractice.Workersappreciatetheimportanceoftheproblem-solvingprocessandunderstandhowt

2、ohelpgroupsengageinthatpractice.（问题解决是社会工作的一个核心过程，工作者要理解问题解决过程的重要性，理解如何帮助小组参与问题解决）Chapter8Problem-SolvingSkillsinGroupWorkTheproblem-solvingprocess（小组中的问题解决过程）WuhanUniversityofTechnologyLiuWeihuaMaincontents1.JohnDewey’smodelaboutproblem-solving杜威关于问题

3、解决的模型2.Thoroughlyexploringisnecessaryforsuccessfulproblem-solving.Perfunctoryandexcessiveexploringareundesirable.充分的探讨对成功的问题解决是必要的.草率的和过度的探讨是不可取的.3.Initiatorsofproblem-solvingprocess.问题解决的发起者4.Inappropriateformsofproblem-solvingingroupwork.团体工作中问题解决的不

4、恰当形式5.Thecorefeaturesofproblemsolvingingrouppractice.团体实务中问题解决的核心特征I.Theimportanceofproblem-solvingprocess（问题解决过程的重要性）1.Valuesofproblem-solvingingroupwork（小组中问题解决的价值）Amethodtostrengthenagroup’ssocialfunctioning（增强小组社会性功能的方法）.Aprocessthatprovidesopport

5、unitiesofmutualaid（提供相互帮助的机会的过程）.2.Problem-solvingprocesscanbeusedtoaddressanyissueinthegroup（问题解决过程可以用于解决小组中的任何问题）:Problemsrelevanttogroupdynamics（与小组动力有关的问题）:Occasionswheremembersbringabouttheirowns’problemstothegroup（成员将自己的问题带入小组的场合）：3.Hintsaboutpr

6、oblem-solvingprocessfromtheworkofJohnDewey（来自杜威关于问题解决过程的窍门）1）AProblem-solvingApproach（一个问题解决方法）Inworkingwithindividuals,families,groups,organizations,andcommunities,socialworkersuseaproblem-solvingapproach（在与个体、家庭、小组、组织、社群开展工作时，社会工作者使用问题解决的方法）.1.Ident

7、ifyaspreciselyaspossibletheproblemorproblems（尽可能准确地确认问题）.2.Generatepossiblealternativesolutions（产生可能的替代方法）.3.Evaluatethealternativesolutions（评价可选择的方法）.4.Selectasolutionorsolutionstobeusedandsetgoals（选择一个方法使用、树立目标）.5.Implementthesolutions（贯彻解决方法）.6.Fol

8、lowuptoevaluatehowthesolution(s)worked（后续完成对方法怎么起作用的评价）.2）JohnDewey’smodelofproblem-solving（杜威的模型）1.Recognitionthataproblemseemstoexist,（确认一个问题似乎存在）2.Identificationoftheproblem（确认问题）,3.Explorationoftheproblem（探讨问题）,4.Considerationofpossiblesol