制定有效的培训计划.ppt

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1、制定有效的培训计划你认同哪一句？人无远虑，必有近忧计划没有变化快计划的含义6w2hWhat目标是什么When什么时候Where在那里Who由谁Why为什么Which选择How如何达到Howmuch资源目标的表现形式-smart具体的（Specific）可度量的（Measurable）可实现的（Achievable）相关的（Relevant）有时限的（Timebond）计划的类型分类标准类型时间长短长期计划;中期计划;短期计划职能领域业务计划;财务计划;人事计划……综合性程度战略性计划;战术性计划制定者层次战略层计划;管理层计划;作业层计划内容明确性具体性计划;指导性

2、计划程序化程度程序性计划;非程序性计划培训年度规划提纲目录执行概要主体计划背景分析与需求调查结果分析关键问题分析培训目标设定培训课程安排行动计划预期效果与评价方法预算附录培训的时空观传统多元化传统多元化课堂电教培训卫星网络可视会议触摸方式培训中心交流中心E-Learning计算机辅助培训多媒体互联网时间空间培训课程的形式项目式培训周期类培训临时性培训系统的解决问题持续的强化便于计划、控制和评估有助于提高领导的重视程度和员工的参与程度有效的补充灵活性强注重规范申请、预算、实施、评估的流程岗前培训ISO培训企业文化强化培训例行拓展培训等培训课程体系核心能力课程新员工入职

3、培训销售管理系列市场营销系列财务管理系列人力资源系列客户服务系列行政管理系列技术开发系列生产作业管理物流管理系列中、高级经理者培训初级经理人培训决策者与领导者课程管理技能基本技能岗位技能课程体系-管理类管理系列课程对象基层经理人中层经理人高层经理人/领导者培训课程工作流程与工作标准M01情境领导M09领导艺术L01专业辅导技巧M02跨部门沟通M10突破企业发展瓶颈L02关键结果领域与计划M03绩效管理与绩效面谈M11战略管理与决策L03团队建设与团队领导M04持续过程改进M12领导者行为分析L04主持会议技巧M05人力资源管理基础M13与成功有约L05专业沟通技巧B

4、03专业解决问题技巧B04危机与公关管理L06目标选材M06非财务人员财务管理M14压力调节情绪控制L07有效授权与激励技巧M07专业商务写作技巧M15公共形象管理L08冲突管理技巧M08项目管理基础（PM4）M16第五项修炼L09时间管理技巧B02会议报告与讲话技巧M17六顶思考帽L10其他安排培训师培训设施行政安排外部/内部风格时间前期准备课酬……通知签到老师行程现场评估餐饮/交通……场地设备培训流程受训/参与人员文件资料……培训评估1、反应评估3、行为评估5、投资回报率评估评估的类型2、学习评估4、成果评估制定培训预算人均预算法：=人均培训经费×公司编制员工人

5、数2分项求和法4比例确定法：培训经费预算额=上年销售收入（净利润）×a%31推算法33场地费食宿费培训器材教材费工资讲师费差旅费……预算示例课程名称时间讲师形式成本人均费用销售部4人服务部5人合计代表1代表2经理1Q1Q2Q3Q4专业销售内训刘5000元/次1000100010002000客户管理外训X公司1800元/人2000200020005X200014000团队合作拓展鹰雁2800元/人300030002X30009000专业沟通内训王1000元/次5005005005005X5004000合计23311500350055001850029000培训成本包括

6、场地租金、设备租金、培训师费用、教材等办公费用、行政人员开支等，应另作一张预算表。如何成功推进年度培训计划1、明确目标3、多方征求意见5、服务、指导、控制评估的类型2、多方利益统一4、通俗、简单、易懂