5s管理的推行.doc

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1、5S管理的推行张富山5S和QCC是日本甘宝QCC和5S两者都是差不多同一时代,在II木企业内实施的现场管理方法。日木近50年来在工业上的成就,这两种方法的贡献,应是不相伯仲的。但在知名度上,5S却远不及QCC。白80年代到90年代初,QCC有过相当风光的LI子。不但在欧美,曾经风靡一时,就算在东南亚,包括中国大陆,也曾掀起过热潮。香港品质圈协会(香港品质管理协会的前身),就是由1983年成立的。早在1978年,QCC已经传入屮国大陆。时至今日,在屮国质量管理协会的领导下,各省市每年都有优秀QC小组的选拔

2、,而且毎年九、I-月间,屮质协都会在各大城市招开的全国大会,评选国家优秀小组及表杨备地小组的成绩。据统计,每年在屮国各地企业内活动的QC小组,不低于一百万个。如果平均每个小组有7至9个小组成员,那么,屮国每年参加这项活动的就接近一T力人。这是一个相当庞大的数字,比香港总人口还要多。东南亚,包括香港在内的数字,则从来没有人统计过,也极难有较准确的数字,但毎年的TCQCC及TEQCC,参加与会者都有-数佰至仟人以上。可见不少企业,在不断坚持QCC活动。这当然是可喜的现象。相对来说,5S就显得藉藉无名了,既没

3、有类似的协会,更没有5S大会Z类的活动出现。日木企业内这个秘密武器,一向鲜为人知。从前,西方人,也包括我们香港人,去参观日木工厂,只感觉到厂房内整洁、干净,还以为是因为有外人远道来参观,厂方理所当然,要打扫一番,这是任何人都会做的事,尤其东方人,故讲血子,因此绝不会怀疑有何玄妙之处。就算看见厂内挂有整埋、整洁等大字,也仅认为是理所应当的。谁不知这个绝大的秘密,就摆在眼前,却没有人留意,更没有人看得出其屮的奥妙Z处。奇怪的是,LI木人也从来没有一套完整的理论或工具来支持5S。QCC有4M,七工具,PDCA

4、循环,但5S却除了那五个拼音都以S起头的LI木字外,并无任何其它比较系统的方法可循。近年来,才由新加坡和LI本合作录制了一■系列录像带,由PHPInternational发行,企业才算是有了一定的实施依据。1995年初,香港工业署邀请了英国Warwick大学何广明教授来港介绍5S;工业署原计划开两班,示来因为报名人数众多,总共开了6班研讨会,算是在香港掀起了一个小小的高潮。香港的工商界开始有人知道5S是什么一冋事,及有一些精明的老板开始领悟其屮的奥妙Z处。知易行难5S的理论,绝对简单,也可以说,无需任何

5、理论支持。由其字面的意思,已经可以完全理解是什么及如何做了。因为5个S都是我们大家祁懂得,都会做及应该做的一些小事情。试看以下的列表,就可一H了然。中文口文英文一般释法(录像带)精简要义常纽织SeiriStructurise清除分开处理常整顿SeitonSystemise整理定量定位常清洁SeisoSanitise清理清洁检杏常规范SeiketsuStandardise规格化立法守法常自律Sh让sukeSelfdiscipline训练与纪律守纪守法表1由此可见,5S就是五样我们在平口工作环境中,不论是厂

6、房或是办公室,经常要记得做的事情。因此,也可以称Z为「五常法」。IS•分开处理(一常)Seiri,「清除」,是先“分开”后“处理”的意思。分开和处理是一个阶段内的两个步骤。分开是先将要的(必须留下的)和不要的(用不着的)东西分开;过期的和未过期的分开;好的和坏的分开,经常用的和不经常用的分开;原件和复印木分开等等。在分开这一个步骤屮,先不要去考虑如何处理。在过程屮,如果你脑海屮浮现一些处理的方法,最好先把它们写下来,供下一步参考用。分开这一步完成了,然后才考虑如何处理。处理的方法也可以是多样化的。如:弃

7、置、烧毁、切碎、收藏、转送、转让,廉价出售,再循环……视乎物品和内容而定。我有一个朋友,他每年圣诞节都将香港员王要弃置的衣物,带到大陆T厂里,分发给有需要的工人,使她们能在春节时,带返家乡农村给父母弟妹,这也不失为一种很有意义的处理方法。这个例子也可以说明5S并不仅限于工作场地。以下是一个根据T具的使用频率来划分的贮藏方法参考例子。迫切性使用频率贮存法儷一年少过一次一年一次左右每二到六个月一次—丢掉—贮藏在远处II一个月一次一个星期一次—置放在厂内的一个固定地点高.欠表2口本人称Z为「源头行动」。即不断

8、追溯,直到找出问题的根源所在,彻底加以解决。这种思想跟"Sweepunderthecarpet",“眼不见为净”,完全两样。例如:污垢和滴漏的清除,在工厂屮其实比任何事情都来得迫切。它们不只使工厂显得不雅,也增加不必要的开支。对付漏油问题的方法有:■检查污垢和滴漏的严重稈度・计划及动大清除・检杳污垢和漏汕的起因■确定最严重的位置・详细找出问题的起因-寻求相应措施只要情况许可,从源头着手根除问题,如果不是每次都能育接进入问题源头。也可以把废物

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