大学生电子商务调查问卷.doc

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1、关于大学生的电子商务市场调查问卷尊敬的先生、女士:您好!为了了解和研究在校大学生对电子商务的认识、使用状况和需求状况,特意进行此次抽样调查。问卷采用无记名方式,所有数据均用于统计研究,请您按实际情况和真实想法回答问题,一切关于本次调查的信息将被严格保密。衷心地感谢您对此次调查的大力支持!调查员姓名:调查时间:复核员姓名:复核时间:1、您的性别?(a)A、男B、女2、您的家庭人均月收入?(a)A、0-2000元B、2000-400元C、4000-6000元D、6000-8000元E、8000元及以上3您家庭所属地区是?(c)A、一线城市B、二线城市C、三线城市D、四线城市E、农村4、

2、您个人每月的所有费用是多少?【单位:元】(b)A、400—550B、570—700C、700—850D、850—1000E、1000—1150F、1150—1300G、1300以上5、您是否了解以下的名词?(了解)A亚马逊、淘宝网B当当网、京东商城C拉手网、美团网D都不熟悉6、您是否有过电子商务行为(线上购物、线上抽奖、线上关注,线下购买等行为)?aA线上购物B线上抽奖C线上关注,线下购买D其他E没有任何线上商务活动7、您的家人是否有电子商务行为(线上购物、线上抽奖、线上关注,线下购买等行为)?(a)A线上购物B线上抽奖C线上关注,线下购买D其他E没有任何线上商务活动8、您在网上买

3、卖是通过什么途径开始的?(b)A、社交网站B、朋友影响C、电视广告D、网上广告E、报纸9、在网上的买卖行为通过的设施(信息的获取、交易过程及后续过程)?(c)精选范本,供参考!A、电视B、手机C、电脑D、报纸杂志10、您在网上购买的商品一般每件是多少钱的?【单位:元】(c)A、1-30B、30—60C、60—100D、100—180E、180—300F、300—500G、500以上11、您在网上购买的那种商品?(abcf)A、电子产品B、书籍C、服装包表D、餐饮食品E、旅游服务F、美妆饰品G、生活用品12、您到现在累计在网上购买商品和服务消费了多少钱?【单位:元】(f)A、1-10

4、0B100—300C、300—600D、600—1000E、1000—1500F、1500—3000G、3000以上13、您觉得网上购物最吸引您的地方是?(e)A、价格B、便捷C、有其他消费者的评价D、能有效的收索和比较商品E、有大量的信息14、您网上购买商品遇到了什么问题?(c)A、质量问题B、商家信用问题C、网上描述与实际不符D、物流质量和及时性问题E、售后服务问题F、网上支付的安全问题G、网上商品太多无法获得有效信息H、网上购物体验问题15、您之所以没有网上购买商品或者准备购买商品时担心的问题是?(a)A、质量问题B、商家信用问题C、网上描述与实际不符D、物流质量和及时性问题

5、E、售后服务问题F、网上支付的安全问题G、网上商品太多无法获得有效信息H、网上购物体验问题16、您觉得网上购物需要进一步解决的地方是?(j)A、质量问题B、商家信用问题C、网上描述与实际不符问题D、物流质量和及时性问题E、售后服务问题F、网上支付的安全问题G、网上商品体验问题H、网上购物体验问题I、有用信息的收集问题J、无用信息、假信息泛滥问题再次衷心地感谢您的参与,谢谢!精选范本,供参考!【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注,我们将会做得更好】精选范本,供参考!

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