职业道德与法律课件.ppt

《职业道德与法律课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第一单元习礼仪，讲文明让别人悦纳我们让我们悦纳我们交往礼仪是我的一张通行证编织美好的网络形象善于他人交谈打造良好的电话形象以礼做客，以礼待客小组研讨这三位同学展现的各是什么形象？导致这三位同学不同的结果的直接原因是什么？表达个人礼仪的重要性。讲究礼仪是一个人内在修养的流露是我们具有良好道德的表现个人礼仪包括仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面的个体规定。它受到我们道德品质、文化素养、教养良知的制约，是我们精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现。个人礼仪以社会公德为基础，以文明行为为标准，是社会主义精

2、神文明的基本要素，个人礼仪是道德的要求，是交往礼仪和职业礼仪的基础展示一丝不苟的仪容仪表1、仪容，就是人的容貌外观；比如高矮胖瘦、年龄状态，相对在某一个时间之内不会突变。你是男的就是男的，你是女的就是女的，老人家就是老人家，孩子就是孩子，胖就是胖，瘦就是瘦。长胡子没有？头发长头发短？黑的还是白的？标准整洁、卫生、美观1、仪容2、仪表，就是人的综合外表，包括形体、服饰、风度等。仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。仪表修饰标准：1）仪表修饰要做到“适合身体”2）符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和

3、身份3）要“适应场合”与活动场合的气氛、环境相协调4）要“整体协调”展现出整体风采5）要“适度”把握分寸自然合宜。要求1.早晨必须先洗漱干净，然后才能进课堂；2.穿衣必须整齐、干净，不准在校服表面写字、画画或进行其他标记；3.不准穿拖鞋进教室；4.男生不留长发、女生不留怪异发型，不染发，不留长指甲，不化浓妆。某公司要招聘一名接待员，人力资源部王经理在课间来到公司顶岗实习生的学习室物色人。王经理走进学习室，多数人未理睬他。谢娜则立即站起身，笑着迎上去打招呼：“请坐，王经理，有事吗？”王经理打量着

4、眼前这位热情主动而又彬彬有礼的女生：相貌平平，但举止大方优雅，穿着整洁得体，声音甜美亲切，浑身洋溢着青春的活力。王经理不由自主的点了点头，心里说道：就是她了！实习结束后，谢娜被公司留了下来，与公司签订了劳动合同。问：谢娜凭什么被实习单位优先录用？这给我们什么启示？成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表不仅是对他人的尊重而且会为我们赢得尊重、好感和成功脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表带给我们的只能是轻视、反感和失败展示风度翩翩的形体姿态站姿坐姿微笑2、定义形体姿态是以动作

5、、表情为媒介来传递信息，表达思想感情的一种无声的语言。3、内容包括站姿、坐姿、行姿、手势、面部表情等。站（如松）——头正、腰直、肩平、挺胸、收腹。坐（如钟）——安稳、大方、得体。行（如风）——两肩平稳、双臂前后自然摆动，上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾。面部表情——温和、坦诚、友善的目光加上自信的微笑.微笑是盛开在人们脸上的鲜花。正确的形体姿态要求1.提问起立时，必须直立，不许左右摇晃，不许四处张望；2.上课坐姿必须端正，不许趴桌子，腿不许伸出桌外，不许侧坐，同桌间保持一定距离；3.走路时不许拉横排，在

6、走廊、楼梯、门口等较狭窄的地点应迅速通过，以免影响他人通行，走路时不准勾肩搭背。展示吐露心声的文明语言请同学们对比上述二个事例说一说：语言粗俗与语言文明体现出一个人什么样的形象？我们要做什么样的人？良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒！养成文明礼貌的语言习惯要求做到以下四点1.强化文明意识。2.训练语态形象。3.塑造文明话语形象。4.关注声音形象。要求1.不讲脏话；2.见到老师、长辈主动问好；3.在家与父母说话必须和善，出门和回家时都要与父母打招呼。