市场调查与预测复习大纲.ppt

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1、第一章市场调研与预测概述基本概念：市场调研、市场预测主要知识点：1、了解市场调研的类型，理解掌握按市场调查目的和深度不同所做市场调查类型的划分2、了解市场预测的类型3、掌握市场调研的程序4、掌握市场预测的程序第二章市场调研与预测基础主要知识点：1、理解市场预测的原理2、掌握并理解市场调研方案进程设计程序第三章市场调研的抽样技术基本概念：抽样调查单纯概率抽样等距随机抽样分层随机抽样整群随机抽样偶遇抽样配额抽样主要知识点：1、理解抽样误差内容2、理解并掌握分层随机抽样与整群随机抽样的区别与联系主要方法：1、分层比率抽样法的应用2、掌握复合标志定额抽样中样

2、本数的确定方法第四章文案调研与问卷调查法基本概念：文案调研法问卷调研法主要原理：1、理解并掌握文案调查法的特点、适用场合及优缺点2、掌握问卷的编制程序3、掌握问卷的一般结构4、理解问卷调研的特点、适用场合及优缺点第五章实地访问调查研究法基本概念：访问调研法主要原理：1、了解访问调查的分类2、理解并掌握入户访谈过程3、理解入户访问、电话访问、网络访问、书面访问、集体访问这几种访问调查方法的优劣比较4、理解并掌握访问调研法的适用场合及优缺点第六章观察调研与实验调研法基本概念：观察调研法实验调研法主要原理：1、理解并掌握观察调研法的要求2、了解观察调研的各

3、种方式及应用3、理解并掌握观察调研法的适用场合及优缺点4、掌握实验过程包括的环节及四个设计要素5、理解并掌握实验调研法的适用场合及优缺点6、理解典型实验模式的设计及实验效果测定方法第九章定性分析预测方法基本概念：定性分析预测德尔菲方法头脑风暴法主观概率法SWOT分析法主要知识点：1、理解定性分析预测的特点及适用场合2、理解并掌握德尔菲方法的优缺点3、理解并掌握头脑风暴法的遵循原则及应用的优缺点4、理解并掌握专家评估法中的主观概率估计应用程序5、理解指标判断法的应用，掌握常见指标的分类主要方法：掌握市场调查预测法中主观概率估计的应用第十章时间序列分析预

4、测法基本概念：定量预测方法时间序列预测法主要知识点：1、理解时间序列预测法适用场合及优缺点2、理解指数平滑中，平滑系数的作用主要方法：1、掌握移动平均法在预测中的应用2、掌握简单指数平滑法在预测中的应用3、掌握马尔可夫预测法的应用4、掌握季节指数、季节变差的计算，并能利用二者进行预测5、掌握预测误差——绝对均差的计算第十一章相关回归分析市场预测法基本概念：回归分析主要知识点：1、理解回归模型的各种检验目的