《4 做文明小顾客》课件.ppt

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1、做文明顾客让我们来讨论一下吧你自己买过哪些东西呢?你去过哪些商店、商场呢?你一个人到商场买过东西吗?给大家说说你的经验。我想买个复读机,你能给我些建议吗?小调查如果你是营业员,你喜欢什么样的小朋友呢?做个文明小顾客购物时的文明用语请谢谢对不起再见(1)轻拿轻放(2)拿错了放回原位(3)对待工作人员有礼貌(4)排队交钱有秩序遵守店规!他们是文明小顾客吗?大家说说看下面顾客的行为对不对总结做文明小顾客尊重售货员1、说话讲礼貌2、耐心等待,3、挑选好物品再和售货员说4、体谅售货员……爱护商品1、轻拿轻放2、不拆包装3、放回原位4、不弄脏物品……

2、遵守店规1、自觉排队2、不乱跑3、不大声喧哗4、不扔垃圾……ThankYou!

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