如何成为合格的招聘者(2).ppt

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1、BehaviouralInterviewingProcessModel行为面试程序步骤ModuleTwo第二节Stateandexplainthedifferentstagesofthebehavioralinterviewingprocessmodel叙述和解释不同阶段行为面试的程序与步骤Developajobanalysisprofilebasedongivenjobdescriptions,organizational/departmentalspecificationsetc在已有的工作简介、人员形容和部门详情上发展工作分析概况P

2、lanandconductalogical,structuredinterviewincludingpre-plannedinterviewquestions.计划逻辑有序的面试，包括事先计划面试问题Demonstratehowabehaviouralexamplecanbeusedtodeterminethepresenceorabsenceofaskill.示范怎样的个人的行为可以用来决定他的现有或缺乏的技能Bytheendoftheprogramyouwillbeableto课程后您可以BehaviouralProcessModel行

3、为步骤BehaviouralConsistencyPrinciplestatesthat“bestpredicatoroffutureperformanceispastperformanceinsimilarcircumstance”行为连贯性的原则说明“可以由一个人在相似条件下的过去表现推断他的将来行为”Criticalcapabilities/competencies必要的能力/条件Technicalcapabilities-jobspecificknowledgeorskills技能–工作知识和技术Generalabilities基本

4、能力BehaviouralTraits行为特点StagesinBIPMBIPM的步骤)Stage1–Analyzingthejob第一步1–分析工作Stage2–PlanningtheInterview第二步–计划面试Stage3–Conductingtheinterview第三步–安排面试Stage4–Evaluatingcandidates第四步–评估员工Stage1:AnalyzingtheJob第一步:分析工作Informationsources信息来源Organizational/Identitystatement组织/声明Cul

5、tureStatements文化Projectedjobduties计划工作职责Strategicbusinessplan策略营销计划Jobdescription工作职责简介Stage1(Con’t)第一步(承上)Whatthejobdescriptionscanhelpyouobtain什么样的工作简介对你有帮助Jobresponsibilities&scope工作职责和范围Measuresofjobsuitability衡量工作的适合性Measuresofcompetencies&performance衡量自己的能力与表现Trainin

6、gNeeds培训需求Standardstobeattained保持规范的水准Interviewquestions招聘问题SampleCoreCompetencies例如主要能力CustomerServiceOrientation客户服务介绍Teamfocus团队目标Creatingpositiveimpact创造正面的作用Commitmenttoselfdevelopment&learning对自己学习与发展的承诺Stage1(Con’t)第一步(承上)Profile/PersonSpecificationListing简介/个人详细目录S

7、kills技术Knowledge学问Attitudes态度Stage1(Con’t)第一步(承上)Profile/PersonSpecificationListing简介/个人详细目录Circumstances情况Disposition性情Education教育Stage1(Con’t)第一步(承上)Stage1:DevelopingBehaviouralExamples第一步:发展行为的例子Behaviouralexamplesspectrumline一系例行为例子Behaviouralexamplesspectrumline:Analy

8、ticalProblemSolving一系列行为例子:问题的分析及解决Stage2:Planningtheinterview第二步:招聘计划Threebasictypesofqu