公司企划部管理手册.doc

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1、企划部管理手册分目录一、前言…………………………………………………………………3二、部门职能……………………………………………………………3三、组织结构……………………………………………………………3四、岗位职责……………………………………………………………31、企划部经理岗位职责　…………………………………………32、广告设计师岗位职责　……………………………………………43、动漫设计师岗位职责　……………………………………………4五、管理规范……………………………………………………………51、市场调研管理规范　………………

2、……………………………52、促销管理规范　…………………………………………………73、品牌管理规范　…………………………………………………104、广告制作发布规定　……………………………………………11六、操作流程……………………………………………………………131、市场调研管理流程　……………………………………………132、促销管理流程　…………………………………………………133、品牌管理流程　…………………………………………………144、广告申请与制作流程　…………………………………………14七、工具表格……………………

3、………………………………………15一、前言企划部作为公司行政中心的一个职能部门，主要负责公司整体形象及产品形象宣传的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理文件。二、部门职能1、负责公司整体形象及产品形象宣传的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。2、建立并维护公司形象管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。3、

4、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作。4、协助编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案，管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动，评估促销效果，改进促销方案。5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务。6、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。三、组织结构根

5、据企划部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：企划部经理广告设计师动漫设计师四、岗位职责1、企划部经理岗位职责(1)、行政隶属上级主管：综合管理部经理直接下属：广告设计师、动漫设计师(2)、主要职责A．在直属领导的领导下，负责企划部的部门建设与业务管理。B．重点负责公司整体形象及产品形象宣传的研究、策划、组织与实施管理，不断追踪国内外先进的营销宣传理念和营销宣传技巧、收集和剖析案例并与公司比较，对公司形象宣传战略和策略进行调整，提出有价值的建议。编制、提交公司年度市场营销整体策划方案。C．负责研究制定公司品牌规划方案，并根据

6、公司决策组织资源投入及品牌管理。D．负责制定本部门工作计划，并对各项业务进行工作指导与业务报批。E．负责本部门人员的工作协调与业绩考评。F．完成公司领导交办的其他任务。1、广告设计师岗位职责(1)、行政隶属上级主管：企划部经理工作对象：各办事处（区域）相关业务人员(2)、主要职责A．在企划部经理的领导下，负责公司广告方案的设计。B．负责与广告委托方（广告公司、媒体）的业务联络，起草广告文案与广告策划方案，制作与管理广告品，评估广告效果，提出改进与调整建议。C．负责各区域广告事务的工作指导与管理设计，对各项广告投入进行备案，提交

7、季度广告分析报告。D．负责公司企业形象实施，负责公司产品商标管理。E．负责公司产品包装、广宣品及企业刊物的策划与制作。F．完成企划部经理交办的其他任务。2、动漫设计师岗位职责(1)、行政隶属上级主管：企划部经理工作对象：公司领导(2)、主要职责A．在企划部经理的领导下，负责公司广告片及卡通形象的设计与制作。B．负责跟踪、研究各类媒体广告的环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局。C．完成企划部经理交办的其他任务。一、管理规范1、市场调研管理规范(1)、目的与原则市场调研是对市场营销宣传资料进行系统收集、分析和研究的过程，对于

8、企业实施营销策略、检查经营成果，调整决策方案发挥着重要作用。市场调研是市场营销的出发点，是提高市场营销效果的一种管理工具，从调查分析提出解决问题的办法，为公司制定产品宣传计划，采取促进销售策略和检查成果，提供科学依据；在营销决策的贯彻执行中，为调整计划提供依据，起到检验和矫正