1、四川省烟草行业职业技能鉴定复习资料烟叶分级工（高级工）2015年11月第一章通用知识（5分）一、单项选择题：1.《公民道德建设实施纲要》关于从业人员的职业道德规范是( D )。A、爱国守法、公平公正、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B、艰苦奋斗、诚实守信、团结协作、服务周到、遵纪守法C、爱岗敬业、遵守法纪、明礼诚信、服务群众、奉献社会D、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会2.“作业技术”包括为确保产品达到一定的品质要求所采取的( B )和管理技术。A、作业标准B、专业技术C、生产技术D、工作规范3.在确定质量控制目标时，不
2、能量化的目标可以用( A )进行描述，这样才能对目标进行测量，确定实现的程度。A、语言B、数字C、标识D、以上三项都可以4.在企业中职工与领导的关系应始终保持一种( A )。A、和谐、融洽、默契的关系B、严肃、敬畏、疏远的关系C、防范、对立、疏远的关系D、雇佣、主仆、合同的关系5.一位福州用户的海尔冰箱出了故障，不远万里给青岛厂部打电话，指望能在半个月内有人上门维修。岂料第二天，维修人员就赶到了用户家，用户不敢相信，一问方知维修人员是连夜乘飞机赶到的。对此，你的感受是( D )。A、海尔集团的做法很新颖，但我们学不来B、海尔集团的做
3、法不符合现代市场经济规则C、海尔集团此举只是为了制造广告效应D、海尔集团的经营理念对企业长远发展有利1.企业文化的主要功能是( B )。A、导向功能、激励功能、培育功能、推进功能B、自律功能、导向功能、整合功能、激励功能C、自律功能、整合功能、激励功能、培育功能D、自律功能、导向功能、整合功能、推进功能2.乘车、登机、坐船时主动购票，自觉排队；出行时自觉遵守交通规则，不闯红灯；在图书馆、影剧院不抽烟，不喧哗吵闹。这是人们在社会生活中应当遵循的( A )。A、社会公德B、职业道德C、环境道德D、家庭美德3.下面哪一项是烟草行业的基本方
4、针( C )。A、深化改革、推动重组、走向联合、共同发展B、国家利益、消费者利益至上C、做精做强主业，保持平稳发展D、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草4.烟草行业职工必须遵循的行业行为准则是( D )。A、报效国家、回报社会、成就员工B、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草C、宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强D、讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献5.服务群众是对( D )的要求。A、领导B、领导机关C、公务员D、一切从业人员6.企业为了保证本身经营利益，伴随销售商品流动，将产品交付给用户的物流活动是( D )。A、商品物流B、用户物流C、流动
5、物流D、流通物流7.以下关于职业道德的说法中，你认为不正确的是( C )。A、任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的B、职业道德的形式因行业不同而有所不同C、职业道德不具有时代性D、职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人1.关于道德，正确的说法是（D）。A、道德在职业活动中不起作用B、道德在公共生活中几乎不起作用C、道德威办巨大，无坚不克D、道德是调节社会关系的重要手段2.职业道德的特征是（A）。A、范围上的有限性B、规范制定上的任意性C、内容上的多变性D、形式上的单一性3.在企业文化中，居于核心地位的是（B）。A、
