《第五项修练》 从啤酒游戏看系统思考.ppt

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1、《第五項修練》 從啤酒遊戲看系統思考基因演算法課堂報告8423530葉秉哲1997.10.15.第五項修練?自我超越(PersonalMastery)改善心智模式(ImprovingMentalModels)建立共同願景(BuildingSharedVision)團隊學習(TeamLearning)系統思考(SystemsThinking)0啤酒遊戲1960年代,MIT的Sloan管理學院所提出的上萬次實驗結果顯示……情人啤酒零售商批發商製造商訂單訂單送貨送貨客戶1零售商的常態銷售、進貨、庫存訂貨時間約四週124

2、入4出12剩4訂2零售商 1~6週1244124第一週124888第二週848412第三週178016第五週068-216第六週458116第四週零售商 7~週-558-824第八週第九週-258-516第七週?批發商 1~8週1244124第一|二週1246106第三週104868第四週-26418-4030第八週649110第五週1413-820第六週3批發商 9~17週第九~十三週:訂單持續增加、存貨持續赤字、進貨緩慢增加第十四~十五週:進貨開始趕上、訂單緩慢降低第十六週:進貨足夠、訂單0第十七週:批發商訂

3、單減少進貨太足夠、訂單0……咒罵製造商、咒罵零售商……製造商Timedelay:約2週第六週:訂單急遽上升第七週:庫存用罄第十六週:工廠趕上未交的訂購量第十七週:批發商訂單減少第十八週:訂單0第十九週:訂單0,存貨100批推測:客戶需求暴起暴落……4檢討誰的錯?「客戶需求暴起暴落」?結構性問題:結構影響行為全面性觀點案例存貨加速器理論(inventoryacceleratortheory)半導體業、股市生命遊戲生態系美國介入越戰、蘇聯介入阿富汗戰爭5

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