电子商务概论4.doc

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1、《电子商务概论》第4章电子商务应用与盈利模式本章要点1.B2B电子商务模式1.B2B电子商务模式ü根据交易对象的性质划分ü根据交易机制划分ü根据企业间商务关系划分B2B电子商务模式—根据交易对象的性质划分企业B2B模式单个企业B2Bn由单个企业构建的B2B网站n如Dell,GE企业联盟B2Bn由业务上联系紧密,或销售产品类似的企业合作建成的B2B网站n如Covisint,GlobalNetXchange,RetailersMarketXchange行业联盟B2Bn由行业组织发起建立的B2B网站n如“中国家电行

2、业买方联盟”中介B2B模式面向制造业和商业的垂直型B2Bn提供某一类产品及其相关产品(互补产品)的一系列服务的B2B网站。n如ChemNet(中国化工网)面向中间交易市场的水平型B2B(综合网站)n囊括不同行业和领域中相近的交易过程,为供应商和采购商提供交易的机会。n如阿里巴巴,环球资源网,环球市场最新范本,供参考!B2B电子商务模式—根据交易机制划分B2B电子商务模式—根据企业间商务关系划分2.B2C电子商务模式2.B2C电子商务模式无形产品和服务的电子商务模式实物产品的电子商务模式基于B2C的电子化交易场

3、无形产品和服务的电子商务模式实物产品的电子商务模式独立的虚拟企业店铺n如,卓越网,当当网图最新范本,供参考!参与网上在线购物中心n如,淘宝网图基于B2C的电子化交易场电子化交易场(ElectronicMarket,EM)n借助计算机网络技术,将交易者聚集在一起的虚拟交易环境。基于B2C的电子化交易场包括n网上电子商场营运商n网上专卖专营店营运商n网上销售联盟营运商n网上外包资源营运商交易商品:普通生活用品,如食品交易主体特点n消费者:需要多产品和品牌的组合n企业:产品单一EM提供的服务:聚集产品、聚集消费者,

4、降低交易成本如,联华OK网交易商品:专业化程度高、个人需求差异明显的商品,如专业书籍、贵重器具交易主体特点n消费者:增值服务是决定购买的关键n企业:不能为每位客户提供个性化服务EM提供的服务:着重提供增值服务如,中国互动出版网交易商品:相互依赖性强的服务或商品,如提供旅游、会议的组织交易主体特点n消费者:需要整体的完整服务最新范本,供参考!n企业:只拥有部分资源,不能提供整套服务EM提供的服务:组合相关产品或服务,为客户提供整体服务如,携程旅行网交易商品:交易的附属业务,如寄帐单、发票交易主体特点n企业:交易

5、后的事务处理量大n消费者:交易活动不易管理EM提供的服务:提供交易活动服务如,网上账务代理商Checkfree3.其它电子商务模式3.其它电子商务模式C2C型交易C2B型交易C2C型交易网上中介市场交易n如,Amazon的旧书交易市场图网上拍卖n英式拍卖(EnglishAuction)n竞买人出一个比前一个竞买人更高的价格,直到没有竞买人出更高的价格为止。n如,eBay图n荷兰式拍卖(DutchAuction)n由拍卖人事先给出一个最高价,然后价格不断下降,直到有人接受价格。n适用于农产品拍卖。C2C型交易n

6、密封拍卖(Sealed-bidAuction)n竞买人将出价通过加密的Email发送给拍卖人,再由拍卖人统一开标后,比较各方递价,最后确定中标人。n一级密封拍卖(First-priceSealed-bidAuction):中标人以最高价购买商品。n二级密封拍卖(Second-priceSealed-bidAuction):中标人以出价第二高的竞买人所出的价购买商品。n双重拍卖(DoubleAuction)最新范本,供参考!n拍卖开始前,买方向软件代理竞价系统提交最低出价和出价增量,卖方向软件代理竞价系统提交最

7、高要价和要价增量。网上拍卖系统对双方的要约进行匹配。n如,有价证券。C2B型交易反向拍卖n买方提出商品需求和价格范围,由卖方竞价,买方与出价最低或最接近者成交。n如,Priceline.com图。集体竞价模式n将消费者聚集起来进行集体议价,掌握价格的主导权,以便同厂商进行讨价还价。n如,Groupon、美团图。4.电子商务模式的发展üA2A电子商务模式üB2A2B2A电子商务模式üB2E电子商务模式üD2D电子商务模式üP2P电子商务模式【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注,我们将

8、会做得更好】最新范本,供参考!

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