教学用电子白板的日常维护和常见故障维修.doc

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1、教学用电子白板的日常维护和常见故障维修英语组时间；2014.4.29王奎军交互式电子白板集传统的黑板、计算机、投影仪等多种功能于一身，其强大的交互功能使老师、学生在保留传统教学优势的同时，自由整合多媒体资源，随即生成丰富多彩的信息化教学平台，将学习的资源无限扩大,它已经成为现代教学不可缺少的工具。作为一名教师，在切身感受到电子白板带给我们教学上的方便以外，我们也有责任和义务对学校的电教设备进行故障排除，下面就来介绍电子白板的日常维护方法和软件故障排查方法。一、交互式电子白板简介交互式电子白板可以与计算机进行数据通信，将电子白板与计算机相连，同时利用投影机将计算机上的内容投影到电子白板屏幕

2、上，在专门的应用程序的支持下，可以构造一个大屏幕、交互式的教学环境。利用特定的定位笔代替鼠标在白板上进行操作，可以运行任何应用程序，可以对文件进行编辑、注释、保存等在计算机上利用键盘及鼠标可以实现的任何操作。交互式电子白板有快速打印键，不过我校运用于教学的天士博(TRACEBBoard)电子白板无此功能键。二、常见故障现象及其排查方法1、电子白板软件无法安装（1）原因：交互式电子白板的软件受到电脑中防火墙、杀毒软件、保护卡等拦截或影响。措施：关闭防火墙、杀毒软件，打开保护卡，再安装电子白板驱动软件。（2）原因：交互式电子白板的工具软件与个别盗版操作系统不兼容。措施：更换操作系统，再安装白

3、板软件。2、书写的位置与白板上显示的位置存在较远距离（1）原因：对于固定式安装的电子白板，定位不准可能会出现此现象。措施：对电子白板进行重新校准定位（2）原因：移动式安装的电子白板的支架有轻微移动。措施：对电子白板进行重新校准定位。3、TRACEBoard工具图标显示灰色，即不可用（1）原因：电脑与白板之间未连接成功措施：检查接口，数据线重新连接，在设备管理器中查找电子白板是否已连接上。（2）原因：电脑程序错误措施：退出“TRACEBoard工具”程序，重新启动程序如果失败，重新启动操作系统后，运行“TRACEBoard工具”程序（3）原因：电子白板的软件安装失败，或电子白板软件中文件损

4、坏。措施：重新安装电子白板软件。4、按键全部失灵，或无法在白板上进行书写（1）原因：未打开白板工具软件措施：双击“TRACEBoard工具”图标启动程序（2）原因：白板与计算机是否连接成功措施：检查接口，数据线重新连接，在设备管理器中查找电子白板是否已连接上。（3）原因：电子白板的软件安装失败，或电子白板软件的文件损坏。措施：重新安装电子白板软件。对于白板指示灯可见（移动式安装）的情况下的故障排查5、白板指示灯为红色（1）原因：数据线没有连接好措施：检查数据线是否连接好，并重新链接，或是更换数据线进行测试。（2）原因：白板软件没有安装成功措施：重新安装白板软件（3）原因：交互式电子白板的

5、工具软件没有启动。措施：双击“TRACEBoard工具”图标启动工具（4）原因：换台电脑和数据线试试，指示灯仍为红色，则有可能白板内的控制卡需要更换措施：更换控制卡。不过需要声明的是用户不要擅自拆卸电子白板，硬件方面的问题可以联系代理商或专业人士进行维修或更换。6、白板指示灯不亮（1）原因：电脑与白板未连接成功措施：重新连接，或更换数据线进行测试是否连接成功（2）原因：指示灯损坏，能够正常使用白板措施：与供应商联系三、交互式电子白板的日常维护为了爱护学校财产，减少电子白板的故障，延长其使用寿命，我们需要在电子白板的日常使用中进行一定的维护。（一）操作注意事项1、电子白板的板面都由高质量耐

6、磨的材料制成，正常使用一般不会出现什么问题，但是一定要避免用锐利的器物（如刀子等锋利的东西）接触板面，以免毁坏和划破板面。2、白板不能与磁铁接触，否则会发出“嗡嗡”的声音，影响白板的正常使用。3、白板在使用过程中，一般使用专用的笔或者书写工具与板面接触。但在擦拭磁性绿板的过程中，不可避免的会有粉尘落在白板上，虽然现阶段不会造成白板的失灵，但是长期的粉尘会使引起白板的静电干扰，这势必影响到电子白板的信号响应、精确度等，因此需要定期对白板进行清洁。4、通常情况下不要让书写物长时间留在板面上，这样字迹不容易清除干净。5、不能使用油性彩笔在电子白板上书写。万一出现这种情况，必须立即用脱脂棉蘸酒精

7、轻轻地擦拭电子白板的板面。7、避免长时间阳光直射。8、当学生使用互动白板时，请指导其正确使用，不要经常插拔USB线，避免因松动而引起数据传输问题。（二）清洁保养1、要有耐心，定期清洁。为了保证板面良好的显示效果，板面需要经常进行清洁。清洁之前，白板首先应退出系统，将投影仪转入待机模式，这样能更清晰地显示出污渍。如果电子白板使用频繁最好一周左右清洁一次，这样能去除白板表面的粉尘和污渍，保持最佳的清晰度。2、一般清洁方法：使用干净的软布