漫谈师生沟通技巧.doc

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1、漫谈师生沟通技巧师生沟通是教育教学中很重要的一个方面，因此注重沟通技巧是我们在教育中不可或缺的关键环节。然而在师生沟通技巧中我认为最重要的一点是要学会倾听，一个懂得倾听的老师必定能在学生中树立可亲近的形象，有助于学生之间更有效的沟通作为老师，倾听时应该持中立的态度，当学生对你倾诉的时候以一个倾听者的身份出现，而不是对学生本人和所倾诉的事一味的指责或者不切实际的夸赞，应该认真把整件事听完，以为学生提供相关的建议供学生本人参考在倾听中，倾听技巧可分两种：第一，“被动式倾听”意思是用体语（包括点头、微笑、注视、坐姿等）和有限度的语言（如“是的”“我明白”等）向学生表示，教师正在留心倾听你讲

2、话；第二，“主动式倾听”，意思是教师用主动的方式使当事人明白我正在留心倾听。在实践中，倾听意味着学会沉默，学会全神贯注，并学会设身处地地去体验学生的内心感受并做出富于同感的反应。倾听也不是要老师放弃个人的信念与价值观，而是要学会兼容并蓄，学会从他人的角度思考问题，并学会在不放弃个人的信念与价值观的条件下，接受他人的信念与价值观，以能够更好地体验其感受把握其思路，做出由衷的同感反应。在沟通过程里，倾听包括五个条件：不批评、不判断、尊重、敏锐、以对方为中心。”不批评和不判断主要是鼓励当事人深人表露自己，这样教师才能真正了解学生的看法和处境。在倾听时，别拿自己的尺子量对方，每个人的生命体验

3、最后构成了一个现象场，它就像是一个人认识世界的坐标体系。同一件事情，因为坐标体系不同，不同的人就有不同的认识。沟通主要处理的是感觉，理解和接受彼此的感受是核心。如果，你渴望理解对方，就必须学会放下你的坐标体系，尝试着进入对方的坐标体系，这是抵达理解的唯一途径。每个人都想理解对方，但因为几个常见的错误，我们常常很难让学生感觉被理解。如出主意，阻止了对方倒苦水，给予不适当的评价都是不对的。在倾听中我们要学会“停看听”停:暂停手中的工作,注视对方,提供孩子表达感受的时间和空间。看:仔细观察孩子沟通时非语言的行为表现。听:倾听孩子说什么并且要学会了解学生话语中隐含的意义，能够及时的做出判断同

4、时要避免使用我的讯息，即带有老师自身情绪的情感态度，老师的某些情绪或主观判断会影响到倾听效果。老师总会不知不觉带有各种自身的情绪，如在生活中受挫或家庭受挫的时候所表现出的状态，在倾听学生时，这些情绪必然会影响到倾听效果，因此作为老师，不应该把主观情绪强加于学生，要学会如何管理自身情感。并且在实际沟通中采用不顾及学生的感受的言语如：•命令、指挥：你去玩别的东西！不准大声尖叫！•警告、威胁：如果你再来捣乱，我就-----•忠告、训诫：用东西前请先征求别人的同意！•提供建议：你为什么不去看点书呢？•批评、指责：你做事从来不用大脑！•嘲笑、羞辱：你以为你是周杰伦？•分析、诊断：你是故意惹我生

5、气的！可能带来的后果•1、致使孩子抗拒老师•2、孩子误以为老师当他是傻瓜•3、孩子觉得老师不顾及他们的需求•4、孩子觉得有罪恶感•5、刺伤孩子的自尊心•6、致使孩子层层武装自己•7、激发孩子攻击的念头•久而久之，孩子根本无从学习如何去“体谅别人”和如何“负起责任”学会如何与学生进行更好的沟通交流是每个老师所必须的，作为老师我们不仅要懂得如何教好学生的知识同时也要善于和学生交心