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时间:2020-02-06
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1、职场礼仪故事4篇 在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,下面有小编整理的职场礼仪故事,欢迎阅读! .请坐下来谈话 一家规模很大的公司正在招聘副经理一职,经过初试,他们从简历里选中了3位优秀的青年进行面试,最终选定一个。最后的面试由总经理亲自把关面试的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。 面试之前,总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。 第一位应聘者沉稳得走了进来,他是经验最为丰富的。总经理轻声对他说你好,请坐。应聘者看着自己周围,发现并没有椅子,
2、充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和尴尬请坐下来谈。总经理再次微笑着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了,有些不知所措,最后只得说没关系,我就站着吧! 第二位应聘者反应较为机敏,他环顾左右,发现并没有可供自己坐的椅子,立即谦卑地笑不用不用,我站着就行! 第三位应聘者进来了,这是一个应届毕业生,一点经验也没有,他面试成功的机率是最低的。总经理的第一句话同样是你好,请坐。大学生看看周围没有椅子,先是愣了一下,随后立即微笑着请示总经理您好,我可以把外面的椅子搬一把进来吗?总经理脸上的笑容终于舒展开来,温和地说当然可以。 面试结束
3、后,总经理录用了最后一位应聘者,他的理由很简单我们需要的是有思想、有主见的人,缺少了这两样东西,一切的学识和经验都毫无价值。 人生感悟 独立这个词听起来很空泛,可以指生活,也可以指思想。故事中第三位应聘者较前两位相比,经验和能力上可能是最差的,但有一点最为宝贵的东西,那就是他具有独立自主的思想,能在问题出现的时候最好的解决它,这就是独立更深一层的意义。 面试小故事请坐下来谈话 一家规模很大的公司正在招聘副经理一职,经过初试,他们从简历里选中了3位优秀的青年进行面试,最终选定一个。 最后的面试由总经理亲自把关面试
4、的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。 面试之前,总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。 第一位应聘者沉稳得走了进来,他是经验最为丰富的。总经理轻声对他说你好,请坐。 应聘者看着自己周围,发现并没有椅子,充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和尴尬请坐下来谈。 总经理再次微笑着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了,有些不知所措,最后只得说没关系,我就站着吧! 第二位应聘者反应较为机敏,他环顾左右,发现并没有可供自己坐的椅子,立即谦卑地笑不用不用,我站着就行! 第三位应聘者进来了,这是一个应届毕业生,一点经验也没有,
5、他面试成功的机率是最低的。总经理的第一句话同样是你好,请坐。 大学生看看周围没有椅子,先是愣了一下,随后立即微笑着请示总经理您好,我可以把外面的椅子搬一把进来吗? 总经理脸上的笑容终于舒展开来,温和地说当然可以。 面试结束后,总经理录用了最后一位应聘者,他的理由很简单我们需要的是有思想、有主见的人,缺少了这两样东西,一切的学识和经验都毫无价值。 人生感悟 独立这个词听起来很空泛,可以指生活,也可以指思想。故事中第三位应聘者较前两位相比,经验和能力上可能是最差的,但有一点最为宝贵的东西,那就是他具有独立自主的思想
6、,能在问题出现的时候最好的解决它,这就是独立更深一层的意义。 职场故事 大家都知道,漂亮是每个人的优势,大家都想着变漂亮,但是也有那么一部分的人其实觉得不漂亮也是自己的优势。 方晓庆,一个29岁的北京女孩。在金碧辉煌的售楼大厅里,一点也不出众。但就是这个不起眼的女孩儿,卖出了天文数字的业绩2015年,经她手出售的楼房总价值3.8亿元。 方晓庆成了名人,人们好奇她的售楼秘诀。而她只是说,我不喜欢把成绩归结到运气上。 不能看人下菜 开始,销售总监并不看好方晓庆。给方晓庆做培训的老销售,也不看好她。一次培训课的间隙
7、,小姑娘们都凑在一起聊天,忽然进来一位穿着睡衣的中年妇女,销售人员看她穿着普通,根本不像买房的,都懒得动弹。经理看到没人招呼,便叫方晓庆你去招呼一下客人,就当是练手,找找感觉。 方晓庆心想不管人家买不买房子,进来都是公司的客户,就得认真招待。她热情地迎上去,陪着那位妇女四处看,耐心地听她问长问短。最后,这位妇女竟一口气买了3套。从那以后,方晓庆牢牢记住了一个道理,销售人员一定不能够挑客户,更不能看人下菜。因为,很多有实力的客户穿得都很普通。 这样的例子方晓庆屡见不鲜我有一个客户,非常有钱,但穿得很随便。他告诉我,以前
8、去看房子,每次售楼小姐都不怎么搭理他。后来发现他有实力,就变得特别热情,拼命招呼,他很反感,干脆不买了。最后,这个人也在我们这里买了3套。因为,他被歧视惯了,遇到我热情招待他,非常感动。 真诚比技巧重要 方晓庆虽然不以貌取人,但时间长了,她也能区分出所谓的高端客户和普通客户。有些女客户一身华贵,态度矜持而淡漠,对
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