出差报告与心得范文.doc

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1、出差报告与心得范文　　华南出差心得与报告作成确认审核防微杜渐，打造核心竞争力--华南出差报告xx-04-17~28本次出差走访了广东深圳、珠海、清远、广州、佛山等地，拜访客户有深圳艾默生、深圳华为、深圳山特、深圳瑞信、日月元、金威源、蓝海华腾、珠海许继、珠海格力、广东约克、深圳优源、广东松下环境、日立电梯、广东松下空调等多家客户。　　拜访目的为专案检讨、关系维护及市场信息获取等，详情见下表出差检讨事项一览表事项客户华为艾默生山特信瑞格力日月元金威源许继日立松下空调松下环境优源先隆约克蓝海华腾总计新品推进√√√√√√√7价格检讨√√√√√

2、5技术检讨√√2品质检讨√√2关系维护√√2信息获取√√√√√√√√√√√√√13A公司历来以高品质著称,但日前居高不下的不良对A公司的成长造成很大的阻碍——客户信赖降低，成本优势渐减。　　从可知拜访客户1/3是检讨价格，低价并不是意味着完全竞争优势；合理的高价代表着高品质与品牌但同时也会对营销带来诸多的阻碍。　　正如日月元采购经理所言别人能做到的价格你做不到你就要反思你的成本结构、价格策略；价格高的让客户想换又不想换才是最佳定价。　　那我们是否应该反思我们的成本结HOPPYA公司电子-2-构——如何在保证利润的同时提高价格竞争力？出差

3、的第一天收到先隆电子60480PCST3048A标签不良全检要求，芦玮与我前去全检，最重要的是该批次是经过二次检查的。　　结合12年的客诉与不良件数，品质也渐渐成为A公司飞速发展的一个障碍。　　如何保住A公司核心竞争力值得我们每位同仁去深思。　　俗话说品质是设计出来的。　　尝试着用副总所说的鱼骨图去思考现在的问题设计人员是否可以考虑改善出制作工序少、难度小、防呆的产品（法）；生计人员是否可以考虑研发出易于操作、制动化程度高、防呆的治具（机）；人事部门是否可以优化绩效考核、加强沟通、加强品质意识、减少人员流失（人）；这样工序少、操作简单、

4、现场同仁经验丰富、不良也就少，成本、品质也就得到了改善。　　或许人人都明白，最重要的是在合理机制的推动下掷地有声地执行。　　通过本次出差及对A公司的深入思考结合SWOT分析得出以下结论A公司现状SWOTS优势W劣势?高品质,市场认可度高?多元化经营?企业文化深厚?水坝式经营?不良率居高不下?人员流失?自动化程度欠缺?品牌力欠缺O机遇T威胁?客户国产化趋势，高端品牌市?萎缩2.5产业客户资源充足?电力行业前景广阔?家用汽车、空调需求刚性增长?菲尼克斯、魏德米勒品牌效应?技术门槛过低，市场竞争激烈?客户成本压力大，江浙品牌后来居上HOPPY

5、A公司电子-2-扎根长三角、立足珠三角、抢滩西安、辐射华中面对大好优势与前景，如何抓住机遇扬长避短避开威胁顺流而上？以下仅为本次出差体会1>走进客户端才能更好地发现需求找到市场！再多通电话不如走进客户现场，客户不会主动把需求告诉A公司。　　不走进山特永远发现不了同一个机柜里友邦、欧陆、A公司共舞一室！同时客户对端子台的了解也远不及A公司。　　山特采购不会懂得美式端子台替换欧陆、友邦可助其costdown10%。　　2>建立信任、沟通利益，以双赢的思想协助客户优化产品、优化成本。　　格力、山特、蓝海华腾、日月元等客户的新品推进都是建立在A

6、公司协助其成本优化的基础上推进。　　3>以攻为守,主动出击。　　被动应对客诉而无暇顾及品质改善；忙碌于修理与维护设备而无暇改进设备、研制新设备；人员不足-加班-人员流失-新人招募-不良-加班。　　我们是否可以未雨绸缪，变被动为主动形成良性循环？4>天时地利才能人和。　　在快鱼吃慢鱼的时代，错过最佳进攻时间想要弥补要花十倍的努力。　　华为端子台推进因欧陆的抢先，A公司后续的推进阻碍重重。　　5>多元化经营与营销创新突围连接器的红海。　　单一靠端子台已无法形成品牌的合力，多元化的经营(2.5产业)不仅提高A公司的营业额同时能更好的服务客户满

7、足客户。　　因此不得不佩服陈总前瞻的眼光和魄力！以下为本次出差的详细汇报1.深圳华为华为体系现所有生产及物料管控由东莞负责，西安主要负责变频器、UPS项HOPPYA公司电子-2-目研发，上海则负责太阳能项目的研发（项目经理联系方式已取得）。　　华为新能源事业部成立于10年，变频器较之起步晚1年。　　对于UPS线束华为现有通信线缆供应商在电源线缆领域专业度欠缺，华为迫切需要引进专业电源线缆供应商。　　目前华为对A公司交期、品质、价格较为满意，A公司的导入指日可待并且A公司一旦导入则可以对华为所有领域电源线束供货。　　线束要求肖文涛再次确认

8、中（低碳无卤），A公司应积极配合尽快提供样品。　　端子台方面华为已对欧陆审厂，A公司推进阻力加大，但项目处于试样阶段（12年底上市，14年量产），同时华为采取的是多家供货，A公司应以西安小型电源为突破口加快