二技术产品的使用、维护和保养 (3).ppt

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1、技术产品的使用、维护和保养第八章技术产品的使用和保养为什么要写产品说明书？产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须明白无误地告知用户产品的使用方法，以使用户方便地获知、掌握产品的使用方法，恰当、安全、高效地使用产品。产品说明书及其编写正文标记标题商标、型号、货名以及“说明书”或“使用说明书”一般包括构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号、照片或图片等技术产品的使用、维护和保养1.技术产品的使用2.技术产品的维护和保养3.技术产品的服务途径懂得使用是否意味着能够正确地使用产品？技术产品的使用、维护和保养现在电池出厂均已激活老

2、化,无须使用者进行“三次十二小时充电”。过去镍氢电池会产生记忆效应，不用完充将会减少电池容量,前几次冲，要冲12个小时，是要把电池的电量撑起来，让电池记忆这几次冲的最多的电量.随着科技的发展镍氢电池已经淘汰,现在用的锂离子电池基本不产生记忆效应,所以不存在必须用完再冲电的问题。你知道“三个十二小时充电”吗？技术产品的使用、维护和保养一、技术产品的使用任务1：阅读“鸡蛋在微波炉里炸了”案例1、推测造成王林微波炉使用不当的可能原因；该案例中有少个使用不当的做法？应该怎样改进？（视频一）（视频二）2、微波炉除了不能放鸡蛋，你知道还有什么不可以放进去？需要注意什么？（视频三）技术产品的使用、维护

3、和保养1.洗衣机的实际洗涤量为额定容量的时，其洗涤效果最佳。A.80%B.100%C.90%2.浓缩型洗涤剂多含有酶，但因洗涤剂浓缩后密度高、比重大，较易沉于洗涤液底部。为使其溶解，又为充分利用酶的作用，最佳的水温是。A.0－10℃B.10－20℃C.30－40℃3.为了更好地发挥洗涤剂中界面活性剂的作用，最好将衣物放入洗涤液中浸泡分钟后再洗，使污渍较易去掉。A.5B.10－20C.404.衣服洗过一定时间（一般洗分钟）后洗净率不再明显提高，却会损伤衣物。A.5B.10－15C.30（视频四）技术产品的使用、维护和保养二、技术产品的维护和保养产品的维护和保养是指维护产品完好技术状况或工作

4、能力而进行的作业。如果长时间不做清洁会出现什么情况？请同学们大胆的想象！针对这些问题我们该怎么做？技术产品的使用、维护和保养一般地，产品说明书中要给出产品日常维护和保养的方法、明确产品定期维护的时间及内容。技术产品的使用、维护和保养不同种类的产品具有不同的维护和保养要求，用户要根据实际采取相应的保养和维护方法。了解产品的一些通用的维护与保养方法对用户而言也是必要的。怎样对它进行简单的日常维护和保养？油品选择、机油更换、保养链条、刹车系统、自身清洁……技术产品的使用、维护和保养探讨：以下产品的维护和保养要点应该有哪些？产品维护和保养要点药品密封保存，防潮，有的要避光，有效期电子产品防水，防

5、潮，防尘，注意散热，安全使用机械产品放置、润滑、清洁木器产品防潮、防强光、注意硬物划伤技术产品的使用、维护和保养三、技术产品的服务途径产品在工作过程中，因某种原因出现丧失规定功能的现象，称为故障。当产品出现故障该怎么办呢？技术产品的使用、维护和保养小王的烦恼小王上周在贵阳脑百姓电脑城买了一款MP3,但是用了不到一个星期就坏了？他该怎么办？请你帮帮他！获取产品的技术服务和支持的途径：1）查阅说明书获得厂家的服务电话、服务网点分布等信息。2）打电话咨询或上网查找。3）从经销商那里寻求服务。4）请教其他用户获取服务信息。技术产品的使用、维护和保养结果经销商不同意给小王维护或者更换，原因是小王在

6、购买的时候为了节约成本没有向商家索取发票，商家反悔了。小王更烦恼了。这个案例给我们什么样的启示呢？在购买产品时一定要保证产品保修凭证的齐全，并且妥善保存，以需时之用！当我们用户的合法权益得不到保证时，我们完全可以通过法律的武器来解决！技术产品的使用、维护和保养◆作为产品设计者，在设计产品时就应充分估计到产品使用过程中可能会发生的各种故障，并通过用户手册或产品说明书等途径向用户介绍检查与排除简单故障的办法以及产品的维修站点。◆作为产品用户，要注意保存好产品的保修凭证，充分合理地用好自己所享有的受服务权力。技术产品的使用、维护和保养情景小剧场产品说明书及其编写课堂小结1.技术产品的使用产品说

7、明书要为用户使用产品提供说明；产品用户在使用新产品之前一定要先认真阅读使用说明书。2.技术产品的维护和保养产品说明书一般应给出产品日常维护和保养的方法、定期维护的时间及内容；产品用户要有对产品的维护和保养意识。3.技术产品的服务途径产品设计者主要是通过用户手册或产品说明书等途径向用户介绍检查与排除简单故障的办法以及产品的维修站点；产品用户要注意保存好产品的保修凭证，充分合理地用好自己所享有的受服务权力。