2信息系统开发与管理_201252012620.ppt

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1、2信息系统开发与管理信息系统的结构和功能信息系统分析、设计和实施信息系统的运行管理和维护2.1信息系统的结构和功能信息系统及其类型信息系统主要是指由计算机硬件和软件、网络和通信设备、信息资源、信息用户等组成的人机系统。它不仅能管理信息，而且能搜集、存储、处理、检索和传输信息，必要时还能向有关人员（特别是决策者）提供有用信息。信息系统的“金字塔”型四层结构模型——战略计划层战略计划层信息主要是通过定量分析和预测得到的用于管理与决策活动的综合性信息，而不是具体、详细的信息。战略计划层的信息系统在管理方法上通常是建立以数据库、模型库为基础的

2、计算机决策支持系统。管理控制层根据战略计划层的要求，管理控制层及时给出所需要的带有统计或预测性质的各种管理信息。这一层要求能为各级管理人员的管理活动提供用于制定、组织、控制等活动所需要的信息。操作控制层操作控制层信息用来显示天天要重复的操作过程，通常利用事务数据处理模块、报表生成模块和查询模块来产生事务活动的单据、统计报表和查询应答。事务数据处理层信息系统的前述三个层次主要是辅助不同层次的管理活动，第四个层次即事务数据处理层则侧重于为其余所有内部信息辅助活动提供基础。信息系统类型数据处理系统管理信息系统决策支持系统专家系统……信息系

3、统无处不在……信息系统的结构——信息系统内部各组成要素之间相对稳定的分布状态、排列顺序和作用方式。它既可以是逻辑结构，也可以是物理结构。信息源——各类原始数据的来源。信息系统以这些原始数据为搜集和处理对象。信息处理器——承担信息的加工、存贮、检索、传输等任务。信息用户——信息系统服务的对象，经过加工处理后的信息提供给信息用户后，往往可以有效地帮助其进行决策和选择。信息管理者——负责信息系统的设计实现，以及系统实现后的系统运行、协调和维护工作。信息系统虽在特定的组织内，但它是一个开放系统，与外界有物质、能量、资金和信息的交换。信息系统是

4、一个多层次、多变量、多因素、多功能的复杂系统，受多种因素的制约，其发展与现代信息处理技术的进步密切相关。信息系统的物理结构由基础部分和功能部分组成。其中，基础部分包括组织制度、信息存贮、硬件系统和软件系统。功能部分是针对组织的各项业务而建立的信息处理系统，对企业而言，可能包括质量管理、产品销售、经营管理、生产管理、财务会计等方面。输入存储处理输出管理和控制信息系统的功能2.2信息系统分析、设计和实施系统分析系统设计系统实施系统分析：进行需求调查，提出新系统的逻辑方案。系统设计：根据系统逻辑方案完成系统软、硬件的设计。实施阶段：将设

5、计阶段的成果转化为实际运行的系统。（一）系统分析1．需求调查包括初步调查和详细调查。初步调查的目的是从整体上了解企业信息系统建设的现状，结合用户提出的系统建设要求进行可行性分析，论证建立新系统的必要性和可能性，主要考虑经济上、技术上以及运营管理上的可行性。详细调查的目的是在初步调查的基础上，完整地掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，广泛地搜集资料，为系统需求分析、组织结构和功能分析、业务流程分析、数据流程分析等各种分析活动提供资料。2．业务流程分析业务流程分析能够帮助我们了解一个业务的具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误和

6、疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。一般采用业务流程图进行业务流程分析。3．数据分析数据分析的主要工具是数据流程图和数据字典。（1）数据流程图数据流程图（DFD）是一种全面描述数据在系统中流动、存储和处理的逻辑关系的图形工具，是信息系统逻辑模型的重要组成部分。利用DFD进行数据流程分析只关注数据在系统中的流动过程，包含数据输入、传递、处理、存储、输出等，以此来考察和分析数据处理模式，发现和解决数据流程中的问题，并不涉及任何具体的组织机构和处理工作。数据流程图（2）数据字典DFD只能描述系统逻辑功能的总体

7、框架，数据流程中有关数据的其他详细信息需要利用数据字典进行定义。数据字典就是对数据流图上所有成分的定义和解释。主要条目包括：数据流、数据元素、数据结构、数据存储、数据处理、外部实体。编写数据字典时，对数据流图上各种成分的定义必须明确、易理解且唯一；命名、编号要与数据流图一致，必要时可增加编码。4．描述处理逻辑数据字典可以定义DFD上简单的处理逻辑，复杂的处理还有必要进一步说明，描述复杂处理逻辑的工具主要有：结构化语言、决策树、决策表。结构化语言：由“IF”、“THEN”、“ELSE”组成的规范化语言。决策树：一种图形工具，左边结点为决

8、策结点，与决策结点相连的成为方案枝，最右方的方案枝的端点表示决策结果。决策表：当判断条件多且相互组合，相应的决策方案较多时，采用决策表（表格）的形式，为描述这种复杂逻辑提供了表达清晰、简洁的手段。5．系统分析报告第一部分