[精品]销售培训心得.doc

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1、[精品]销售培训心得　　xx.7.27.成都培训心得首先，感谢领导给与我提升自我能力，建立良好销售心态的机会。　　在这次拓培训中，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。　　我在此将我的一点心得体会总结如下列夫?托尔斯泰曾经说过“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。　　我们经常困惑智慧到底从何处来，如何才能捕捉智慧的光芒，为何在竞争激烈的市场面前迷茫失措。　　在成单与失单的衔接点上找到我们需要的平衡。　　其实，要想回答这个问题，只有两个字学习。　　1、销售人员要不断地学习，要有专业的知识。　　销售是一

2、门非常深的学问，需要具备很多方面的知识。　　当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认可，但仅仅具备专业的知识是不够的，在销售过程中。　　不可能一直跟他聊产品，正所谓投其所好，知识要多方面涉猎，才能在客户面前多一些“谈资”。　　才能更好的与客户相处进而赢得他的好感。　　这是一个心、脑、手并用的智力型工作。　　2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。　　锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。　　我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样

3、只会令你利欲熏心，而让自已精力涣散。　　与自已比赛，在不断超越自已的同时，很可能已经超越他人。　　要实现从“我该怎么把产品卖出去”到“客户为什么要购买”的思维转变。　　客户为什么要买砖？为了把房子装修好。　　为什么要把房子装修好？为了自己和家人能有一个好的生活居住环境，进而提升自己的生活品质。　　所以，买砖=买生活品质。　　态度——相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。　　、天下没有白吃的午餐。　　生意主动为客户提出的精致服务，以及勤奋的沟通，只有这个态度才能打动客户。　　态度是驱动业务成功的要素

4、。　　由态度产生行动力。　　积极的人生观可以产生乐观的服务态度，进而反映到和客户之间的服务关系。　　机会总是留给积极，有准备的人。　　目标——给自已在不同时期制定一个力所能极的目标。　　不能不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。　　这样，很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。　　而真正的潜力却得不到发挥，因为一开始就为自已选择了一条极其难行的路，还没轮到自己发挥的时候，人精疲力竭了。　　我觉得用一种循序渐进的方式，给自己设定一个短期的目标并努力朝着自己的目标做，坚持下去，我相信一定会有效果。　

5、　筛选——合理安排时间，做有价值客户的生意。　　（活在当下）打造“个人品牌”不是你认识谁，而是谁认识你。　　销售“不只是在工作，更是拓展人脉网络”。　　只要你建立自已的个人品牌，客户就会主动打电话给你。　　“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。　　所以说销售产品之前，要先销售自已这个品牌，客户认同你，有很大几率也会购买你的产品。　　有5种正面销售观念与智慧值得我们坚持　　1、自信在赢得一个胜利之前，信心是最重要的心态准备，信心具有强大的感染力。　　2、期许培养出“我做的到”的正面期许，你就等于成功

6、了一半;反之，我做不到的负面观念，会导致你还没有出发就败了五成。　　3、决心没有做不到的任何理由;这种决心有很大几率能让N0转变成Yes.　　4、使命在潜意识里努力朝设定的目标前进，自然就会趋动自已达成任务。　　5、坚定我一定做到，我一定能做到。　　　　内容仅供参考