香磨五谷-市场营销培训.ppt

《香磨五谷-市场营销培训.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、香磨五谷全国营销中心市场部2011年7月香磨五谷市场指导培训如何选址？第一个问题选址有“三看”1客流2环境3前景选择购买日常消耗品的客流大的地段。小区、超市、公园、农贸市场周边或步行主干道。看未来客流、未来客户的增长。如何做好日常店内销售？第二个问题重点解决店内日常管理问题。营业前的准备每天开门3件事：1.整理环境2.准备用具3.备齐商品补充要求：熟悉产品价格、产品类别优秀店员接待10个步骤1.等待时机2.初步接触3.产品提示5.产品说明6.劝说7.销售要点9.收款包装10.送客4.揣摩需求8.成交检验您的店是不是顾客喜欢的经常对照问题，有利于改善你的店面经营。顾客

2、对于有以下行为的店是不喜欢的！（1）啰啰嗦嗦地紧迫盯人；（2）待客不亲切；（3）如果不买，态度马上就改变；（4）强迫推销；（5）脸色很不友善；（6）对顾客虚伪地巴结；（7）缺乏商品知识，且不懂装懂；（8）对工作没有热情；（9）店内令人觉得不干净；（10）无视顾客的提出的要求，无动于衷；（11）无视顾客的反应，我行我素；（12）在营业时间拨听私人电话聊天；（13）对顾客很不客气，甚至动作粗鲁；（14）谈论已经离开的顾客；（15）在顾客面前窃窃私语；（16）在接待某顾客时，不理其他顾客；（17）对顾客厚此薄彼；（18）无视陪同购物的人；（19）不坦率地聆听顾客的抱怨；（20）说

3、其他店的坏话；（21）在品质、分量上有欺骗行为；（22）不找零钱，贪图小便宜；（23）该店铺门庭冷落；（24）不兑现宣传中的承诺。就是要解决“如何让顾客知道？如何让顾客感兴趣？”的问题！如何吸引更多顾客进店？第三个问题1.邀人捧场2.花团锦簇3.名人效应4.分享喜气5.见者有礼6.开业优惠7.密切配合1.利用开张期间造势要求1：店面要整洁规范。要求2：南方店侧重品牌感，其他地方店面侧重特点。门头的两种形式：1.香磨五谷的商标+香磨五谷字样2.香磨五谷商标+食疗养生专营店+全国第XX号店店外形象：从外面看店的整体形象，包括门头、橱窗、外墙的海报、放在门口的展板、易拉宝等。2

4、.利用店外形象吸引顾客店外形象列举2.利用店外形象吸引顾客1.门上挂横幅2.显示屏日夜宣传3.玻璃窗贴字4.门框挂条幅5.外墙贴海报6.组合效果最佳在哪发？发给谁？发什么？谁去发？怎么发？派发目的？思考下列要点能提高单页派发效果！？3.通过派发单页吸引顾客进店1、时间地点2、确保卫生3、适合口味4、锁定目标5、引起关注6、广告、促销、陈列配合7、消除疑虑抓住顾客的嘴，就能抓住顾客的钱包！4.通过“免费品尝活动”吸引顾客截留理由？到哪截留？截留谁？5.通过店外截留吸引顾客参考以下效果不错的办法，看看哪些适合你：（1）“免费品尝饮品+宣传资料派发”（2）“食疗养生科普指

5、导+招贴宣传”（3）“免费检测+科普宣传”（4）“产品展示+礼品派发+单页派发”（5）“产品特价酬宾+科普宣传”（6）“单页+夹报+海报张贴”用简单的办法来解决大问题！第四个问题提升业绩最简单的办法4.通过“免费品尝活动”吸引顾客提高店内的“环境”销售力!第一招：留住人！——提高人气，营造热销氛围。第二招：贴3张海报！——提高店内的“硬销售力”。1、标有“组方周期、疗程、和适合人群的症状”的展板；2.含有权威专家或代言人照片的展板；3.食疗健康明星专栏。使业绩倍增的办法第五个问题1.报纸广告2.电视广告3.广播广告1.打广告做宣传1、和周围饭店合作2、和周边茶行、烟酒大

6、店合作3、和周边的美容院合作4、选择与周边的药店合作2.联合销售，提升销量1．比隔壁的店做得好一点2．好店员可提高20%业绩3．重点经营“当家”产品4．旺季一定要“热卖”5．把顾客变为“常客”6．老板坐店提升经营业绩的6大实战秘诀谢谢！ThankYou！北京惠伴康健电子商务有限公司BeijinghuicompanionhealthyelectroniccommerceCo.,LTD