门店开发与设计 白涛 252011111001.ppt

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1、连锁经营企业门店开发与设计之沃尔玛班级：物流一班白涛：252011111001郑州沃尔玛沃尔玛郑州沃尔玛所处的地理位置曼哈顿商业广场位于金水路与未来路交汇处，与地铁1号线金水路出站口仅一路之隔。是郑州市唯一的地铁口商业步行街区。曼哈顿商业广场面积达22万平方米，定位为“城市多业态复综合体”，即当前国际上最流行的“citymall”商业业态，其特点是“主体化、全业态、多功能”，集购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游、文化、教育、商务一体化业态涵盖精品百货、大型超市、步行街、专业店、专卖店等，并有电影院、大型健身俱乐部、酒吧、KTV、SPA等休闲娱乐

2、配套，这些元素所构建的“citymall”将满足郑州市民“全方位、多元化、一站式”的生活需求！沃尔玛所处的地理位置如今已陆续开业的国内外品牌有沃尔玛购物广场、国美电器、中体倍力健身俱乐部、屈臣氏、长江证券、工商银行、招商银行、奥斯卡院线、大连宝贝渡口儿童乐园、必胜客、肯德基、味千拉面、两岸咖啡、拉芳舍美食、江汉烤肉、爵士牛排、萨利鹿鼎庄、欧博酩庄等。商品结构蔬果、洗化、针纺、家电、熟食、烟酒、生鲜、休闲、食品、日常用品、化妆用品。顾客的数量和批量沃尔玛超市位于曼哈顿广场附近，顾客客流量较多，批量大。平常，以周边的居民为主。周末，是以学生流

3、及来往行人为主。位于发达的商业区，能够满足更多顾客的需求。顾客流量简单统计了沃尔玛各个楼层的人流量。在沃尔玛，3分钟内，进门的顾客有71人直接进入一层卖场，40人进入二层卖场。3分钟内，由二层通向一层共有69人。由于沃尔玛与家乐福超市相距不远，从某种意义上说，家乐福与沃尔玛竞争，从另一种意义来说，多出来的29人（69－40）大部分应该属于家乐福为沃尔玛贡献的顾客。结账方式沃尔玛专用小票，背面印有商场宣传画，字体较大，有些不清楚，商品信息没有抬头，没有数量等注明，标明沃尔玛宣传口号“WESELLFORLESSALWAYS”，服务电话，服务日

4、期。固定客户分析由上，可以得出：在郑州曼哈顿广场附近的固定客户，一般位于其附近，为工薪阶层及更高的收入者。一般需要步行、开私家车、或者乘坐公共汽车，拥有固定收入、消费观念稳定，对商品的依赖性较强。流动客户分析位于，郑州曼哈顿广场的沃尔玛超市的流动客户。一般距离该地区有一定时间的距离，会不定期的前来购物。主要以公共汽车为主。学生流居多、女生居多、男生也占有一定的比例。女性以食品、衣服、化妆品居多，男性以服装、日化用品为主。谢谢！！！