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时间:2020-01-20
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1、2021/7/18溝通系列培訓教材2021/7/18如何在工作中不斷進取---工作溝通的藝朮Ver.B2021/7/18內容一﹑綜觀全局二﹑做好准備工作三﹑敢作敢當四﹑工作中多尋找樂趣五﹑提出建議六﹑向別人推廣你的想法2021/7/18前言人生中最大的錯誤便是認為你在為別人工作但是歸根到底你是自己命運的主人你決定在你的事業中挖掘出多少自己的潛力﹐在你的生活中最終獲得什么成就2021/7/18不管所處的條件如何﹐你可以出人頭地﹐特別是在你現任的工作中你可以提出建議改進產品﹑改善工藝﹐或者更好地為客戶服務前言(續)2021/7/1
2、8你可以找到機會節省資金﹐有所創新你可以幫助一位同事把工作作得更好﹐或是學習一項新技能讓你受用終生前言(續)2021/7/18進取精神無需等待老板告訴你該做些什么﹑何時做﹑如何做自己采取行動將事情做好前言(續)2021/7/18一﹑綜觀全局首先需要看清你和你的職位與整體工作的關系大部分的工作崗位中﹐并無明確說明做些調查看看自己如何才能融入到企業的整體運作中去崗位說明書2021/7/18一﹑綜觀全局(續)問問自己:1﹑為什么要設我這一項工作?更好更快的服務更低的費用更少的問題更多的機會弄清企業對你這一位置的基本需求﹐你就能更好地
3、滿足這些需求---甚至做得更出色?2021/7/18一﹑綜觀全局(續)2﹑我的工作在企業中與他人的關系如何?你協助誰?誰又協助你?你該如何讓你的主管的工作更順利?諸如此類的問題能夠幫助你看清你在自己崗位中應作出的貢獻---以及如何做得更多?2021/7/18一﹑綜觀全局(續)3﹑我工作中有哪些機會能有助于企業的發展?考慮一下你所在部門存在的問題在整個過程中你起著怎樣的作用?在機構運行中哪些方面你應加以注意?知道如何為企業作貢獻有助與你做出更多的貢獻2021/7/18一﹑綜觀全局(續)4﹑我的工作與企業的目標有怎樣的關系?你的職
4、能如何影響企業的任務?客戶將如何受益于你的工作?企業如何基于你的表現獲取利潤或節約資金?一旦看清你在全局中的角色﹐你便能更主動地去做最有益于企業的事2021/7/18不要等待机遇,而要做好充分的准备:在机遇还没有来临时,就应事事用心,事事尽力二﹑做好准備工作不要坐等机遇上门,因为那是消极的做法当机遇尚未出现时,除了时刻准备之外,我们也应该主动为自己创造机遇,不能总是守株待兔,等着机遇上门2021/7/18正如許多成功的商業人士早已知道的﹐做好准備工作常常是使各種努力獲得成功的關鍵所在二﹑做好准備工作(續)2021/7/18二﹑
5、做好准備工作(續)你可能在工作中有很強的社交能力和討人喜歡的性格﹐但如果你還能准備好事實依據﹐那么你說服他人接受你的方案的可能性就更大2021/7/18二﹑做好准備工作(續)做好准備工作意味著准備好面臨任何挑戰﹕進行陳述參加會議向老板提出新的想法全面修訂公司的運作和程序等等……2021/7/18二﹑做好准備工作(續)每個企業都有一套自己的價值觀和行為准則---即管理階層所推崇的﹑用以指導雇員行為的理念做准備工作也意味著為支持你的觀點進行必要的基本調查其中一個特別關鍵的因素是考慮你所在企業的文化2021/7/18二﹑做好准備工作
6、(續)為了確保你的舉措成功﹐你需要對你的做法做相應的調整。這兒有几點建議﹕1﹑與你的同仁(同事和經理們)交談﹐了解什么樣的行為准則﹑價值觀和信念對你們公司和公司人員最為重要﹐從而調查出你所在公司的文化2021/7/18二﹑做好准備工作(續)2﹑弄清公司中制定決策的渠道并花些時間去認識這些渠道中你想影響的每個人2021/7/183﹑找出并開通影響公司中其他人的非正式渠道﹐但要與公司的文化相吻合二﹑做好准備工作(續)2021/7/184﹑將能夠輔助你并代表你影響其他人的同事組成網絡二﹑做好准備工作(續)2021/7/185﹑在你准
7、備影響公司的其他人員時﹐你所采取的方式一定要與公司的文化相吻合二﹑做好准備工作(續)2021/7/18三﹑敢作敢當在任何工作中﹐總會有這種時候﹕對情況進行仔細考慮﹑商討﹑分析之后采取行動如果你在公司未正式擔任管理職務﹐采取獨立的行動可能會是一件可怕的事---畢竟等待老板做決定并承擔責任要容易得多2021/7/18三﹑敢作敢當(續)然而﹐今天的企業已經不愿雇用那些單等老板指令行事的雇員2021/7/18三﹑敢作敢當(續)如果你的公司在未來的几年內要發展壯大﹐它需要雇員不僅愿意冒險﹑決斷﹐而且愿意采取行動﹐并為之承擔責任2021/
8、7/18三﹑敢作敢當(續)幸運的是﹐大多數經營者歡迎這樣的進取精神﹐他們也越來越愿意讓雇員在工作中更多地承擔責任﹑當家做主2021/7/18我們都應為自己的行為負責。這一基本信念是所有不斷進取﹑掌握自己命運的人的立足之本三﹑敢作敢當(續)2021/7/18但你也可以在逆境中站
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