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时间:2020-02-27
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1、SQE心得范文 SQE心得 一、SQE工作职责分析SQE的职责系质量管理的范畴之一,其主要工作范围为供应商质量控制,非组织内部的质量控制,其管理的对象为供应商的产品及服务,其管理的方法为在公司的相关程序流程文件支持下运用相关质量工具对供应商体系、工程、产品开展审核、评价、监督以及持续改善。 按照供应商的引入、退出流程,SQE职责概括起来讲主要分为以下四个方面 1、开展潜在供应商质量评价,把好供应商准入质量阀门。 2、开展产品质量先期策划,确保供应商产品按时、按质、按量开发投产。 3、开展持续改善,提高供应商质量控制能力,保障组织内部生产顺畅。 4、开展应商质量绩效评价,
2、推进供应商优胜劣汰,提升供应链竞争力。 SQE工程师不仅要承担品质工程师的职责,还要担当起管理团队、带来团队实现组织方针、目标的责任。 二、SQE素质要求通过对SQE的职责分析,其素质要求如下 1、活跃的思维能力及系统分析方法; 2、良好的沟通能力、全局意识及危机处理能力; 3、良好的质量管理专业知识、产品知识及工艺知识; 4、具备良好的团队意识及培训指导组员能力、包容组员的态度。 三、工作方法通过对SQE、主管的岗位职责及素质要求分析,担当者应认清形势、理顺工作思路,着重改善以下工作 1、系统方法、预防为主按照质量管理知识以及解决问题的“二八”原则,质量问题分类为一
3、般原因及系统原因,据统计80%的质量问题为系统原因,这就决定了我们解决质量问题时需要采用不同的分析、解决方法区别对待,集中精力去寻求供应商管理者的支持,通过运用系统的方法、分阶段、分步骤促使供应商建立起完善的质量保证机制,采取有效的方法强化质量保证机制的执行力,从而降低质量问题的发生。 逐步将SQE角色由“消防员”转变为“找茬人”,即是通过开展以具体产品为代表的体系审核、工程审核以及产品审核,优化现有的审核检查表使检查表更适合东风柳汽供应链的现实、现状,通过运用有效的供应商考核监督机制促使对审核发现的问题及时改善。 古语云“授之以鱼,不如授之以渔”,有效的供应商质量保证体系需要充
4、分发挥供应商自己的主动性、积极性,这就要求SQE对供应商开展流程、审核方式培训,并对供应商审核结果进行指导、制定的改善措施进行评审,让供应商明白质量成本的含义牢记考核只是手段不是目的,做到预防为主。 2、换位思考、坚定信心换位思考,即是想人之所想,急人之所急。 这里所指的换位思考包含两方面含义,一方面引导供应商站在柳汽的市场竞争环境、顾客角度思考问题,站在供应商的立场去评审问题,站在操作者的立场去制定改善措施,避免问题重视程度不够、避免问题考虑周不全、避免改善措施无法实施、避免问题得不到及时遏制得不到彻底解决;另一方面,SQE按照内部顾客、外部顾客的角度去提需求,站在领导的立场去
5、想问题、站在领导的立场汇报问题,只有这样才能全方位分析问题、根本上解决问题、最大程度降低问题的重复发生概率。 在组织内部SQE代表供应商,在供应商处SQE代表组织,SQE是主机厂、供应商的沟通纽带之一。 随着汽车行业竞争日趋白热化,汽车的市场逐渐由卖方市场转变为买方市场,顾客对整车的要求日益提高,而供应商的零部件质量又左右着整车质量、左右着顾客的购买欲望,统计数据表明整车60%的质量问题归结于供应商质量问题。 正是基于以上的原因,SQE面临着组织内部、组织外部前所未有的压力,对SQE的素质要求也越来越高。 “逆水行舟,不进则退”部品品质工程师必须坚定信心,不断加强自身学习、修
6、养,提高质量管理认识高度,提升质量管理工具运用能力,积累产品知识、工艺知识,做事方面提前一节拍、行为方面多迈出一小部步,去达成组织的方针、目标,去实现自己价值,成就自己的事业。 内容仅供参考
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