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1、第部為未來扎根不經一番寒徹骨哪得梅花撲鼻香心理建設1.1從基層做起.不厭倦平凡瑣事,腳踏實地印腳一步一步1.2認清自己,接受環境.如果首先你不能被環境接受,那縱有再大的理想抱負,也沒辦法實行.被一個環境接受,是任何一個人想要成長的第一步.ToKnowyourself,TOacceptenvironment1.3抱最大的希望.為最多的努力,做最壞的打算.1.4照著鏡子,看著自己.積極學習第部Classof2003Congratulations2-1學習:垃圾桶哲學:把自己當垃圾桶,把握每一個學習機會-收垃圾.難得糊塗,吃虧是福.2-2環境:每一個環境
2、都是自己學習的機會,好的環境是正面的學習,不好的環境是一種磨練.合理的要求是鍛鍊,不合理的要求是磨練2-3自我尊重:必須自己先看的起自己,才可能讓別人看的起我,重視自己的包裝,個體形象改進與努力.氣度視野第部Globalv.s.Personal3-1誘惑--個人操守誘惑是一條不歸路.在工作的周圍充滿了誘惑與陷阱,一不小心就可能讓自己身敗名裂.(公司的供應商或協力廠商,他們事實上也是你工作的重要伙伴,直接關係到你與公司工作的成敗.)WIN-WIN雙方配合,工作將順利;反之若不合作……???…..這樣能力好也可能陷入災難.3-2過了一山,還有一山:*充
3、實自己基本工作技能.語文,打字,電腦,公文報告寫作,溝通技巧,表達能力.*個性之提昇—心理update守時,保密,活潑,合群,服從,誠實,自信,勤快,情緒控制,忠誠,正派,廉潔,謙遜,負責.超越環境困擾,對自己設立短期工作目標3-2責任心:勇於且及時面對問題,不可找藉口,心存逃避.要勇敢面對,而且越快越好!危機與挑戰第部4-1第一危機處理高手--洞見危機,事先防範*最好的危機處理方法是在危機可能發生之前,就能事先防範,這才是最高明的解決方式.4-2危機=“轉機”?*發生問題才去解決問題,只能算是次高明的二等解決方式4-3化險為夷不求一帆風順,萬事如
4、意,只希望當每個問題發生時,都有繼續面對問題的勇氣,撐下去.危機是邁向成功之路必危經的考驗.4-4真實的識煉應變能力,判斷能力,和有沒有天份無關,通過考驗與識煉才是真實的.*不畏懼做決定一訓練自己負起責任,自行判斷.*耐心與堅持,勇氣與毅力支撐到最後,縱使世事未能盡如人意,但俯仰於天地之間也能無愧於心.5人的管理/特性第部5-1溝通:拋棄遊戲-來回傳球中勾勒出供識,默契(1)對上溝通著重培養默契--信賴.授權.(2)對下溝通要傾聽部屬的聲音--早一步發現可能的困難(3)平行溝通的藝術則在於忘掉自己--站在並排的位置,雙方以相同的立場,同樣的角度看問
5、題,可以揣摩彼此的意向,才能容易得到共識,打大達到溝通的效果.5-2後座駕駛注意“新手上路”授權與發揮?關懷信賴支持5-3試用期—“試婚”?120天訓練,會一點一滴暴露出來---自私,貪小便宜.---能力品德實力潛力路遙知馬力,日久見人心5-4氣質無形中的自尊演甚麼要像甚麼5-5重視“團體榮譽”的企業文化沒有團體就沒有個人,唯有團體的成功才有個人的成就.每位員工處事必須以團體榮譽為前提,絕不因一己不當的行為而使團體榮譽受損.5-6公關無所不在同仁都是公司對外形象的包裝者,成就的推廣者.TeamWork6目標指向力第部6-1公司雖大唯我先覺6-2讓主
6、管搶先問問題是自己的恥辱臉上掛不住而找藉口搪塞或是反對上司的意見以掩飾自己的疏忽.不在其位,謀其政6-3禁忌沒有辦法的員工(消極保守因循苟且)不要了!*沒有辦法?人手不夠?沒有經費?*太難了?V.S.*沒有辦法之前先想出解決辦法,多思考練習自己*想法做法說法要相同—ISO--9000!!!一定有解決問題的辦法沒經驗的問題勉勉強強達成目標!!新的自信向問題挑戰不信任感的擴大??越來越難做逃避問題成長環境不良環境讓自己成功的習慣將習慣是你行為的代言人*習慣是一個人行為與思想的真正領導者人生不能避免許多“第一次第”的自然發生,但是影響我們的是對這“第一次
7、”所把持的態度!有了第一次,第二次,第三次接踵而來習慣,在刺激與穩定的反映下形成了習慣,讓我們減少了思考的時間,簡約了人們行動.*習慣讓我們有效率,也讓我們保守,封閉,自以為是,不能創新.播種一個動作,便收獲一個習慣,播種一個習慣,便形成一個個性.*習慣幫助了我們前進,還是邁向成功的絆腳石?尋找磨練的機會是一種習慣*孟子三遷故事---環境影響巨大**種瓜得瓜,種豆得豆太順利的際遇是一種危機,因為一切得來的太容易,**選擇一個可以鍛鍊自己的環境*火,考驗黃金;災難,考驗勇者*要想成功要一個可以刺激成長的環境*需要設定一個“對手”來刺激無限潛能“近朱者
8、次赤,近墨者黑”**接近成功的人---學到更接近成功的方法**選擇工作環境時---選擇有成長有競爭力的地方,讓自己才能完整