主管应具备的条

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1、一、主管应具备的条件观念正确，思想积极乐观具有良好的专业形象具有发现人才的慧眼，培养人才的意愿贯彻，执行公司制度能力注重团队精神、民主计划工作，工作计划的执行力关爱、辅导业务员的心境、能力……（可以请学员补充）二、主管的角色业务员心目中的主管1、2、3、4、5、6、78、……5分钟填表格3分钟代表报告，海报纸或空白投影片，讲师总结归纳三、业务员心中的主管1、值得信赖2、为人谦和3、处事公正4、效忠公司5、生活严谨6、乐于助人7、知识丰富8、知过能改9、健康活力10、计划、执行与NO.2对比，提问：你做到了吗？四、业务员喜欢主管之处

2、我与主管建立友谊主管教导新的推销方法及技巧训练课程内容精辟为实现最好业绩，主管给予相当程度的肯定归属感及合作关系营业部的报表上，登载我的工作进展主管的辅导使我们有所获益从训练课程中获得启示给予下属具体可行的建议五、业务员不喜欢主管之处业务员流动率高主管没有做个别市场训练成为老业务员后，主管极少辅导训练不够主管不管实际的成绩，经常责求更多的业绩主管很少利用时间处理业务员问题增员面谈时，对工作性质与内容误导六、主管的七项职责业务员的甄选业务员的训练业务人员的表现督导及目标设定指导现有的业务人员行销协助及支援管理人才的发掘及培养经营管理

3、七、经营管理理念主管应时常提醒自己：1、我的营业部是否在赚钱？2、我的营业剖否在赚取最大的利润？（简单概念介绍）八、经营管理原则检视营业组的经营成本发现收入，利润的获利事实核算必要的支出促成有利润的业绩发掘有绩效的业务员进行有绩效的活动（讨论部分项目）寿险事业与基本法事业规划的四个步骤：自我诊断与评估了解未来的工作及职责，判断自己对未来工作的适应性预测明确工作目标，如何达成确定工作方向，强化改进不足之处主任的前程规划工作目标——主任的职责薪酬目标——主任的待遇及福利发展目标——晋级考核竞赛目标——各级竞赛方案业务主任的待遇与福利待

4、遇：初年度佣金续年度服务津贴继续率奖金管理津贴组育成津贴增员奖金年终奖金福利：团体人身意外伤害保险团体人身保险团体住院医疗保险养老公积金业务主任的晋级考核业务主任于最近一季考核期达到下列条件，自次委起晋级为高级业务主任：1、任职业务主任满一季考核期2、本组月平均FYC_____元3、个人月平均FYC_____元4、直辖人员_______名，其中含正式业务员以上人员__________名5、直接育成营业组_______组6、通过晋级培训7、通过晋级考试及综合考评业务主任的维持条件业务主任于最近一季考核期末达到下列条件，自次季起降起为

5、资深业务员1、本组月平均FYC__________元2、直辖人员________________元3、个人月平均FYC__________元如于最近一季考核期个人月平均FYC达到____________元以上时，可自次季起转任为展业主任。事业比较业务员工作客户开发需求分析推销及促成行政事务计划及目标规划与人相处差异之一：目标设定关心自己个人的表现差异之二：增员不断开发新的客源业务主任工作对业务员的筛选对业务员的训练对业务员的检查、监督/目标设定对业务员指导行销支援、协助管理人才的发掘及培养经营管理差异之一：更关注单位长期发展及人均

6、产能等问题差异之二：不断寻找有销售保险意愿的人辅导概论辅导的定义辅导的目的辅导的意义辅导的原则辅导的定义、目的定义：辅助督导组员高效运作，并帮其快速成功目的：帮助业务员尽快成功协助业务员高效运作培养可持续发展的业务员建立、巩固并发展寿险事业复制成功经验创造更高的经营效益有效辅导的原则了解你（主管）自己——知识、意愿、技巧、习惯（KASH）了解你的业务员（KASH）要以业务员的专业知识为基础主任能协助业务员状改善诊断问题依据客观事实而非主观见解提出建议时，要使用明确而非建设性的词句确信预防胜于治疗，使辅导工作持续不断与业务员建立共同

7、目标主管每日工作重点增员、选才、训练、激励辅导与活动管理、会报管理、陪同展业、个人业务拓展新人的辅导新人的心理建设及目标新人陷入低潮原因新人陷入低潮的征兆辅导的方法新人陷入“活动低潮”的征兆开始对推销工作害怕原有的积极热诚逐渐冷淡工作活动习惯改变内部人际关系变坏业绩不如从前，士气低落工作日志不完整、不正确与业务主管接触次数减少滞留在办公室的时间变长市场业务活动量减少，能力衰退开始挑剔公司处理保单的毛病新人陷入低潮的原因开始充满激情，实际推销受挫后失去信心缘故断线，又不会培养新主顾接触、促成方法不到位，工作不顺而悲观养成坏习惯业务无

8、法赶上主管关心不够新人的心理建设新人职前教育创造需求分析寿险的前景前程规划衔接教育增强对寿险及商品的观念建立对人寿保险的信仰令其相信保险是解决人生问题的最佳方法家庭拜访让新人家人了解其事业值得投入让新人家人支持其发展并给予信心建立勇气与自信使其明白