企业质量管理手册范本.doc

《企业质量管理手册范本.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、.有限公司质量管理手册(QM)文件编号：JBQM-01版/次:A/1第1页共19页质量管理手册手册编号版/次制订日期发行日期JBQM-01A/12009/06/152009/06/15制订部门编制审核批准精选word范本！.电镀有限公司质量管理手册(QM)文件编号：JBQM-01版/次:A/1第2页共19页手册变更记录表版本/版次/修订更改内容摘要生效日期修改人记录人A/1ISO/TS16949升第三版且管理者代表已更改精选word范本！.有限公司质量管理手册(QM)文件编号：JBQM-01版/次:A/1第3页共19页目　　　　　录1.管理者代表任命书--

2、---------------------------------------------------------------42.顾客代表任命书-------------------------------------------------------------------43.管理者承诺-----------------------------------------------------------------------44.范围---------------------------------------------------------

3、--------------------55.公司介绍-------------------------------------------------------------------------56.公司质量管理体系组织架构--------------------------------------------------------57.经营理念-------------------------------------------------------------------------58.管理方针-----------------------

4、--------------------------------------------------59.管理目标及过程绩效指标-----------------------------------------------------------610.对管理手册的说明----------------------------------------------------------------611.公司过程管理模式----------------------------------------------------------------612.按过

5、程定义的质量管理体系--------------------------------------------------------713.过程描述------------------------------------------------------------------------814.顾客特殊要求--------------------------------------------------------------------1715.程序文件清单----------------------------------------------

6、----------------------1816.过程描述附件--------------------------------------------------------------------19精选word范本！.有限公司质量管理手册(QM)文件编号：JBQM-01版/次:A/1第4页共19页1.管理者代表任命书特此任命为管理者代表，并赋予其职责和权限如下：1）确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持，改善公司质量管理活动，以确保公司的正常运作。2）对质量管理体系执行的绩效和任何改进的需求，须定期或不定期向总经理报告，以作为质量管理体系检

7、查、讨论与改进的基础。3）确保在公司整个组织内提高满足顾客要求、注重产品质量意识。4）代表公司对质量管理体系有关业务与外部机构联系工作。2.顾客代表任命书为不断满足顾客需求与期望，并围绕“以顾客为中心”的质量管理原则，任命为公司质量管理体系的顾客代表：其职责和权限规定如下：以顾客立场代表顾客对公司各内部职能部门提出需求（如：选择特殊特性，确定质量目标，培训的需求，纠正和预防措施，过程开发等），并对产品满足顾客要求情况进行监督。3.管理者承诺本公司将致力于持续发展，以加强在行业的领先地位。提供给客户超值及最佳的服务。公司将根据各方面的需求，建立一套完整的质量

8、管理体系以达成对客户的承诺，该系统可充分发挥所有管理过程的功能。公