10个案记录.ppt

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1、第二节个案工作记录一、个案记录1、个案记录的界定：工作者在与案主接触的过程中，采用不同的方法和手段，以专业知识判断为基础、选择适当内容，以及将案主的基本情况（如姓名、性别、年龄等）、案主的问题、案主对自己问题的看法及工作者对案主问题的分析、处理过程详细地记载下来。2、个案记录的意义（1）有利于提高工作者思考、提高工作成效（2）为正确诊断、有效治疗提供依据（3）有助于对个案工作过程的监视（4）便于督导（5）便于转案（6）评估的依据（7）有助于工作者与案主的有效沟通（8）为社会工作教学提供案例（9）为个案工作理论研究和进一步的社会科学研提供实证性资料3、个案记录的方法与种类（1）记录的方

2、法●流水账式记录●叙述式记录●摘要式记录●研究问卷式记录（2）记录的种类●文字记录●录音记录●录像记录二、记录的内容1、案主本身的资料2、案主问题产生的原因及其性质3、案主的期望及求助时的感受4、案主对工作人员的态度及结案后的详情三、记录的原则与要求1、个案记录的原则（1）案主的基本资料应完整（2）记录应有选择性记录的目的是为了协助个案工作者做出正确的诊断和治疗（3）记录应及时（4）会谈后记录为主（5）定期作摘要记录（6）撰写会谈评价和服务计划（7）注意资料保密四、个案记录的形式与方法一、个案卡二、个案记录1、摘要表2、个案史（1）过程式记录（2）摘要式记录第三节个案工作评估技巧一、

3、评估的意义（一）评估的界定个案评估是指工作者（机构）对个案工作目标和计划的设计、互动中工作者与案主的表现、案主的问题情境及个人功能、相关的个人及社会资源、计划实施的效果和效率等进行的评定。二、评估的种类（一）一般性评估（二）阶段性评估（三）总结性评估三、评估的原则（一）主观性与客观性相结合（二）全面评估与重点评估相结合（三）质性方法与量性方法相结合四、评估的方法（一）指标问卷（二）参与观察（三）深度访谈