电话面试话术.doc

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1、电话面试话术-1、开场  您好!请问是;;(全名)先生/小姐吗?这里是*****公司,我是负责招聘工作的***先生/小姐。现在方便跟您电话上简单沟通一下吗?.  2、了解工作现状、职业发展  请问您现在还在;;公司工作吗?--有没有落实新的工作呢?您目前是怎么考虑您的下一步发展计划,希望进入什么样的平台从事什么类型的工作呢?.  您的下一份工作会最重视什么因素或条件?.  3、了解岗位职责与角色  您上一份工作所在的部门、职位、职责能不能简单介绍一下?对您来说,最重要的工作目标是什么?.  能否简单介绍一下您的上下级的情况?.  

2、4、优劣势与个性特点  能够简单分析一下您个人的优劣势吗?.  您身边的人是怎么评价您个性方面的特点?.  5、了解离职原因  方便透露一下您上一份工作离职的原因吗?.  您是怎么看待原来公司的发展?.  6、简历细节核对  有些简历上的细节问题方便和您确认一下吗?.可核对的信息包括:学历、教育经历的时间、家庭情况(婚否、住处、籍贯、目标工作地点等)  结束面试  对有意向的人选:  今天跟您的电话沟通非常愉快!下面看一下您有什么问题需要了解的?;;(解答问题).,不知道您明天有没有时间过来我们公司进一步面谈沟通呢?.  对无意向

3、的人选:  今天主要是和您进行电话沟通,非常感谢您的配合!接下来我们会有一个内部的评估过程,如果我们认为您条件合适的话,会在两个工作日之内再跟您联系,约您到公司进一步面谈好吗?非常感谢您!.

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