EMC_DMX_硬件维护手册范本.doc

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1、.word可编辑.DMX3/DMX4存储设备维护手册易安信电脑系统(中国)有限公司维护和支持服务部.专业.专注..word可编辑.一．健康检查3１．系统登录32．进入Procedure界面43．Procedure界面54．运行健康检查脚本65．运行确认76．脚本运行87．脚本执行完成98．查看Log并退出脚本109．退出登录11１0．回到初使界面12二．系统启动和停止131.系统启动132.系统停止14三．用命令模式察看系统状态16１．进入命令模式16２．查看错误代码18３．检查Volume信息20.专业.专注..word可编辑.

2、４．查看硬盘信息21５．查看链路状态226．查看环境状态23一．健康检查１．系统登录同时按下Ctrl+Alt+Shift进入登陆界面A)当需要输入Credential和Password登陆的时候，请和EMC工程师联系，我们会将用户名和密码发送给您。B)进入系统以后，从图-1中可以看到机器的序列号.专业.专注..word可编辑..专业.专注..word可编辑.2．进入Procedure界面点击Procedures－>ProcedureWizard进入Procedure界面.专业.专注..word可编辑.3．Procedure界面下面

3、是Procedure界面.专业.专注..word可编辑..专业.专注..word可编辑.4．运行健康检查脚本选中RTS/CEsServices－>KeyToSuccess并点击Run运行脚本.专业.专注..word可编辑.5．运行确认在下面的提示界面点击OK按钮进行确认.专业.专注..word可编辑.6．脚本运行.专业.专注..word可编辑..专业.专注..word可编辑.7．脚本执行完成运行完成后如无问题则出现下面的界面，点击OK按钮.专业.专注..word可编辑.8．查看Log并退出脚本接着自动出现LogBrowser，可以

4、察看Log信息，然后点击Close按钮退出.专业.专注..word可编辑.注：如没有出现步骤９中的绿框，则点击确认后察看HealthCheckLog，记录Log中红色显示的部分并报告EMC。.专业.专注..word可编辑.9．退出登录接着到下面的界面，点击Logout退出登录.专业.专注..word可编辑.１0．回到初使界面.专业.专注..word可编辑.二．系统启动和停止1.系统启动执行下面的步骤来给SymmetrixDMX-31500系统加电：ａ．如图示，在磁盘柜的后门，按PDP(powerdistributionpanel)

5、上PowerZoneA和PowerZoneB两个电源开关，将其置为(

6、)ON的状态。ｂ．如图示，在系统柜的后门，按PDP(powerdistributionpanel)上PowerZoneA和PowerZoneB两个电源开关，将其置为(

7、)ON的状态。系统开始初使化（IMPL）过程。ｃ．等待约30分钟，系统初使化结束。注意：系统初使化准确时间取决于系统配置和类型有多个磁盘柜的，加电顺序应该遵从距系统柜由远及近的原则。.专业.专注..word可编辑.2.系统停止注意:除非有紧急情况，否则SymmetrixDMX-31500系统下电应

8、在EMC工程师指导下进行。执行如下步骤来给SymmetrixDMX-31500系统下电：.专业.专注..word可编辑.ａ．在主机端停止SymmetrixDMX-31500上运行的所有进程ｂ．如图示，从SymmWin主窗口选择Procedures>ProceduresWizard>RTS/CEsService>SymOffline/Shutdown.这需要更高级权限，进行前申请相应的SSCCODE.ｃ．点击Run来执行下电脚本PowerSequencesｄ．按照脚本提示来完成下电过程。注：要先下系统柜电源，再下磁盘柜电源。有多个磁

9、盘柜的，下电顺序应遵从距系统柜由近及远的原则。ｅ．在系统柜的后门，按PDP(powerdistributionpanel)上PowerZoneA和PowerZoneB两个电源开关，将其置为(O)OFF的状态。ｆ．在磁盘柜的后门，按PDP(powerdistributionpanel)上PowerZoneA和PowerZoneB两个电源开关，将其置为(O)OFF的状态。.专业.专注..word可编辑.三．用命令模式察看系统状态１．进入命令模式a.在登录到系统后，点击Inlines按钮进入命令模式：.专业.专注..word可编辑..专

10、业.专注..word可编辑.ｂ．在图示中位置输入相应的命令：ｃ．在命令执行完成后，点击Close按钮退出命令模式：.专业.专注..word可编辑.ｄ．到初使界面：.专业.专注..word可编辑.２．查看错误代码v99,A----此命令显示错误代码如