永固集团销售人员个人形象管理规范.doc

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1、永固集团销售人员个人形象管理规范1、着装--统一、整洁、得体1.1服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。1.2佩戴好统一编号的员工证。1.3衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。1.4着西装时，打好领带，扣好领扣。上衣袋少装东西，裤袋不装东西，并做到不挽袖口和裤脚。1.5鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净，在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。1.7禁止纹身。2、仪容--自然、大方、端庄2.1头发梳理整齐，不染发，不戴夸张的饰物。2.2男职工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须

2、。2.3女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。2.4颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不涂过于鲜艳、花俏的指甲油。2.5保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。3、举止--文雅、礼貌、精神3.1精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。3.2保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。3.3坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。3.4不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。3.5避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳

3、朵等。实在难以控制时，应侧面回避。3.6不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。3.7站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开。3.8走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。