汽车制造企业QMS建设方案(doc17)(1).doc

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1、汽车制造企业质量管理系统建设方案16北京库得克软件技术有限公司Qtech(Beijing)SoftwareTech.Co.,Ltd.16质量管理信息系统建设的目标企业质量管理系统(简称QMS系统)是一个基于企业计算机网络、对企业的汽车制造从零部件进厂到客户服务全过程的质量信息进行综合管理的计算机软件系统。QMS系统在数据链上覆盖企业生产、服务的全过程，为企业生产全过程的质量管理提供手段和方法。在功能上覆盖公司质量管理的各个层次。QMS系统是企业IT系统的一个组成部分，依据其功能自成一个体系，也与其它信息系统有机联系在一起，共享部分信息资源。QMS系统需要从ERP系统或企业其它的信息系统中获

2、取有关物流等信息，而QMS系统可以向企业制造和管理的信息系统提供有关零部件、整车的质量特性、用户反馈的质量信息、供应商的评价等信息。QMS系统建设的目标是使用IT技术整合企业的质量管理体系，完整、系统、准确的记录企业生产全过程自零部件进厂检验至售后服务的全部质量数据，提供满足日常管理和决策中所需的各种质量信息(指标)。为生产过程质量控制、质量关键因素的实时监控、质量信息的追溯、质量统计分析、质量指标考核以及对供应商、外协厂的质量水平评价等提供一个较完整的质量管理平台；为实现对产品生产的有效质量管理、保持产品质量的稳定性、对产品质量的改进提供帮助；为专业质量管理工作提供分析和研究的资料、手段

3、和方法。16QMS系统实施后将对企业的质量管理工作提供支持，使企业内部的质量管理构成一个体系，实现公司内部质量信息的流动和全程追溯，对关键质量因素进行有重点的研究分析，编制公司和部门各类质量管理图表及对生产过程进行监控。QMS系统项目将实现以下具体目标：A．完整、系统地记录、管理企业生产全过程（自零部件进厂到售后服务）的质量数据B．提供整车和零部件质量信息的查询追溯和对比分析C．提供日常管理的各种质量信息查询及质量统计分析报表D．提供企业生产过程的质量控制分析和关键因素的实时综合监控E．满足公司管理层、部门管理层和业务操作层对质量管理信息的不同需求F．提供专业质量管理所需的质量分析方法二、

4、QMS系统的结构企业的质量管理以质量保证部为核心，QMS系统的数据采集以企业生产过程的各质量数据检测点为基础，包含售后服务等其它部门的质量反馈信息。QMS系统为企业各部门保留了数据接口，可以为各部门及各级管理人员提供所需的各种质量信息查询及追溯，保证质量信息在企业内部的全程流动，让质量信息成为企业各部门和管理人员都可以获得的数据。162.1.QMS系统的体系结构如下图所示，QMS系统将构成一个较完整的质量管理工作体系，对企业生产和售后服务的全过程进行系统地管理。2.2.QMS系统的功能结构QMS系统采用以满足企业现实的管理需求为基点，以数据为中心的基本设计思想构建，从而保证QMS系统既能够

5、满足现实的质量管理需求，也能够灵活地适应企业质量管理体系的变化及变化的信息需求。QMS系统的所有信息项目(数据输入、统计分析、报表、查询、监控等)均采用构造的方式定义，任何时候都可由授权的系统管理人员进行调整及扩充，实现整个QMS16质量信息系统的零代码维护。三、QMS系统功能模块3.1.系统维护QMS系统的日常维护、修改及扩充信息系统的信息项目，使信息系统能够及时满足新的信息需求。其修改及扩展功能能够对系统中的所有输入、输出及统计分析、信息查询等信息项目进行编辑或创建新项目。3.2.信息管理可以完成QMS系统中所有信息项目的授权，创建或修改客户端应用系统。3.3.系统安全16应用系统级的

6、安全性管理，包括用户定义及授权，内部审查；系统使用情况记录、检索及审核等。3.4.数据库管理QMS系统数据库（表单）结构的编辑、创建；建立与外部数据库系统的互连等。3.5.信息查询及追溯QMS系统可以为授权用户提供各种质量信息（包括原始记录、统计分析数据和图表）的查询、打印，并根据关联项目进行多级的质量信息追溯，查找产生该信息的原始数据，以确定质量问题产生的原因。3.6.综合及明细统计报表QMS系统可以提供灵活多样的质量管理统计报表，只要系统能够访问到的数据（包括ERP或其它信息系统），QMS就可以把它综合到一张统计报表中，使管理人员能够得到更全面、详细的信息。3.7.质量保证及控制QMS

7、系统可以在质量数据流的任何阶段，将数据和标准进行比较，标记出超标数据，提示操作人员或质量管理人员。3.8.综合实时监控QMS系统可以对影响质量的关键因素进行实时监控，当受控数据出现超标时，系统能够自动报警，并将超标数据或异常信息自动上传给有关的质量管理人员。163.9.质量分析（工序能力分析、控制图和变化分析、关键因素分析、对比分析及跟踪）QMS系统包含了一套专业的质量分析理论，并提供了相应的分析方法和手段，用户可以据此