有效沟通的技巧.docx

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时间:2020-02-25

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1、有效沟通的技巧每个人都有情绪,或大或小,如何学会与自己沟通的技巧,有情绪学会自我平复,这样才能解决并超越问题。工作和生活中,觉察到自己处在情绪中时,先停顿下自己,学会STOP,然后跳出来看自己,第二个我作为旁观者的角色看到第一个我有这样的情绪是多么的伤害自己和他人,体会自己的感受,接纳自己,并看到为什么有这样的情绪,看到情绪背后隐藏的问题,该怎么去解决。如果可以的话,再走高一步,俯视第一个我和第二个我,这样更容易看到更深层次隐藏的问题,超越一个又一个小我…...呵呵,我们就不会有问题背后的问题了,更不

2、会有所谓的情绪了,因为我们已经有了可以看到局面的能力,有了大格局的气度和能力,会懂得换位思考,可以同理和赞许别人,无条件地爱足以成就一切了。足够高度的视角,可以超越一切,问题自然就不存在了。所有的问题不是用来解决的,而是超越的,不然会解决了一个问题后可能还会有更大的问题要来,超越唯有成长我们自己,提高我们看问题的高度,形成我们自己大的格局。这是我们需要成长的方向,也是我们需要修的道。关于与他人沟通的技巧。有效沟通五步法是人际交往沟通的具体方法,需要不断地实践的,形成习惯性行为后自然就成为好的应激模式了

3、。首先换位思考,体会对象的情绪和感受,并进行同理平复对象的情绪,鼓励对象表达自己,认真倾听并了解对方的真实想法,通过问话方式引导对象自己看到思考解决问题的办法,如果对象的思路非常好,鼓励对像尝试实施;如果对象还没有清晰地思路或方法还不够好,可以在对象思路的基础上再给予自己的建议,并鼓励尝试实施。这样,即解决了当前的问题又帮助了对象独立思考解决问题的能力。有效沟通五步法适合于任何关系的沟通,当然包括师生沟通,自已与他人间的沟通。

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