黑龙江省农村合作金融机构远程集中授权业务操作规程(20.doc

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1、黑龙江省农村信用社集中授权业务操作规程 黑龙江省农村金融合作机构远程集中授权业务操作规程2015年1月44黑龙江省农村信用社集中授权业务操作规程目录目录2第一章：远程集中授权系统概述3一、远程集中授权系统整体框架结构图4二、名词解释4三、系统岗位角色5第二章远程集中授权审核规范7一、卡（单、折）开户7二、卡（单、折）销户9三、卡（折）活期存款10四、卡（折）活期取款11五、卡（单、折）定期部提11六、借贷转账13七、活期存单销户14八、股东入股扩股14九、股东退股（适用因联社改制等特殊情况）16十、柜面通现金通存18十一、柜面通现金通兑19十二、柜面通借贷转19十三、挂失/撤挂(功能选择1-

2、-凭证无印密；功能选择2--撤挂)20十四、挂失结清21十五、挂失凭证补发22十六、账户支取方式维护（功能选择1--挂失改密）23十七、冻结/止付/质押23十八、解冻/解除止付25十九、股金转让继承26二十、职工股转其他自然人股28二十一、股金特殊交易--挂失/撤挂（功能选择2--撤挂）29二十二、股金挂失凭证补发29二十三、股金过户30二十四、分户脱离31二十五、单户合并32二十六、过户/分户32二十七、自动供款签约/撤销33二十八、密码输错次数管理33二十九、内部账现金记账34三十、内部账一借多贷记账34三十一、内部账一贷多借记账35三十二、内部账同方向记账35三十三、内部账挂账记账36

3、三十四、内部账销账记账3644黑龙江省农村信用社集中授权业务操作规程三十五、内部账开户37三十六、内部账销户37三十七、长短款挂账37三十八、长短款销账38三十九、手机银行挂失/解挂38四十、手机银行补卡38四十一、手机银行支付密码解锁/重置39四十二、电话银行查询密码重置/解锁中重置39四十三、电话银行解约40四十四、ATM长短款——网点记账40四十五、卡的没收与归还41四十六、借记卡年费信息维护41四十七、卡ATM转账签约／维护42四十八、消息服务签约查询(选项3--柜员查询)42四十九、消息服务签约注销(选项2--无卡、折)42第三章：远程集中授权回传要素概述43一、申请端回传操作解析

4、：43二、授权端审核回传解析：44第一章：远程集中授权系统概述远程集中授权：是指营业网点柜员发起待授权交易，采取现场授权与远程集中授权相结合的模式，通过“远程集中授权系统”(以下简称“YCSQ”系统)，以影像传输方式，将业务交易信息、原始凭证、现场影像等信息同步传输至远程集中授权中心（以下简称“授权中心”），由远程集中授权人员（以下简称“授权人员”44黑龙江省农村信用社集中授权业务操作规程）在授权中心的授权终端上审核交易信息、凭证影像和监控影像，对交易实施授权的业务处理模式。一、远程集中授权系统整体框架结构图图1.1授权服务器统一部署在市（地）联社，网点和授权中心分别使用安装有申请模块和授权

5、模块的智能终端，申请柜员通过申请端向授权中心提起授权申请，通过授权服务器的策略分析，调度柜员申请并自动分配到授权中心的授权人员，最后授权中心人员审核办理接收到的授权业务。二、名词解释申请柜员：指在营业网点办理核心业务并提起远程集中授权申请的柜员，在本文中定义为“申请端”；授权柜员：指利用本系统进行远程集中授权的授权人员，在本文中定义为“授权端”。44黑龙江省农村信用社集中授权业务操作规程远程集中授权业务：是指在核心业务系统中，按规定对超过业务经办权限，应由远程集中授权人员负责审核、审批后方可办理的业务。远程集中授权业务按授权方式不同可划分为：远程授权员授权业务、现场与远程授权员授权业务、远程

6、授权员与远程授权中心主任双授权业务。现场授权：是指营业网点中的授权人员在现场审核授权业务，在柜员操作终端确认并完成授权的授权方式。仿真端：是指营业网点申请柜员在办理综合业务使用的仿真程序，使用该设备关联至“YCSQ”系统，发起授权申请。三、系统岗位角色（一）远程集中授权系统管理员该用户由市（地）联社“YCSQ”系统管理员使用，系统管理员主要应用以下功能：1、授权中心的建立和配置；2、设置授权中心的授权人员和授权终端；3、授权申请分配策略的制定和维护；4、监控授权人员的授权业务及授权状态；5、查询和统计集中授权业务信息。（二）授权人员授权人员是“YCSQ”系统44黑龙江省农村信用社集中授权业务

7、操作规程的主要用户，因此该系统的功能模块设计以授权人员接受到的授权申请为核心，以提高授权人员工作效率为目标，同时充分考虑系统和应用界面对于授权人员的操作性。市（县）联社应设立授权中心，授权中心可以下设若干授权小组，授权小组负责所辖营业网点的具体远程集中授权业务。授权中心结构如图所示：图1.2在“YCSQ”系统中，授权人员所使用的系统功能为：1、查看授权端接收到的申请授权待审核信息和柜员信息；2、开始授权或拒绝