新客户促销访问工作程序.doc

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1、新客户促销访问工作程序1、充分了解欲访问客户的基本情况。2、充分准备访问新客户必备的资料。3、检查自己的仪容仪表是否端庄大方，符合职业要求。4、到达客户办公室后轻轻敲门，经主人同意后进入办公室。5、自我介绍，并双手递上名片，与对方交换，语言礼貌。6、认真读名片，并称呼对方的姓和职务。7、简单明了地说明来意，并说明不会占用对方过多的时间，以避免开始被拒绝。8、递上本酒店的宣传材料。9、介绍本酒店的设施和服务，表示欢迎该客户光顾本酒店，并给予一定的优惠。10、可按问卷或针对性的询问客户客源情况和需求情况。11

2、、针对客源情况和需求提供优惠条件和价格，并征询对方是否愿意签订合作协议。12、如客户愿意，将准备好的协议书双手递给客户。13、如无异议，双方签字盖章。14、如带有礼品，赠送一份，表示感谢。15、与客户告别，表示欢迎光顾本店。16、将拜访情况汇总后，认真填写每月新客户登记表。