成交客户深访问卷.doc

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1、此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除【星城国际花园一期业主专项回访问卷】客户姓名年龄职业籍贯购买户型来访次数【调查员指引】A、在第一题中，若客户回答“B”，客户只须问题附件1问卷；若客户回答“A”或“C”，客户须向回答1-12题；B、若客户的职业是企业主/个体户，则必须增加附加问卷2的所有问题；C、若客户的职业是企业员工，则必须增加附加问卷3的所谓问题；1、您购买星城国际花园的目的是：A、自住B、纯粹投资C、先自住，有一定投资倾向2、您目前居住的区域是：A、北区（莞樟路以北）B、中心区（莞樟路至松山湖大道之间）C、南区（松山湖大道至佛灵湖）D、良横区

2、3、您之前居住的房屋属于哪一种：A、自建房B、农民公寓C、小区房（有园林）D、商住楼（一楼是临街商铺）4、您目前的居住面积是：A、100平米以下B、101-110平米C、111-120平米D、121平-130平米E、131-140平米F、141-150平米G、150平米以上5、您目前和谁住一起：A、父母B、恋人C、独居D、妻子/丈夫以及孩子E、妻子/丈夫6、您在购买星城国际花园之前的置业次数：A、没有B、一次C、两次D、两次以上7、您上一次的置业时间是：A、06年以前B、06年C、07年D、08年上半年8、您购房的原因是：A、家庭原因A1、准备结婚A2准备

3、生孩子A3、想和父母分开，单独居住A4、想和孩子分开，单独居住A5、想把父母接到一起住A6、想把孩子接到一起此文档仅供学习与交流此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除A7、孩子可以得到更好的周边环境A8、孩子可以到更好的学校上学A9、自己养老A10、独居B、改善居住/生活环境B1、想周末/度假去住B2、想和高素质的人住在一起B3、目前居住的房子和我的身份不相符合B4、原来住房面积太小，要增加居住面积B5、原来住房房间太少，要增加居住房间B6、想有好的小区管理B7、想有好的小区环境B8、想有更好的生活配套B9、想有好的周边环境C、便利性C1、方便工作和事

4、业C2、方便照顾父母C3、方便联系子女C4、老人就医很方便C5、交通很方便、9、您在购买星城国际花园之前的面积需求：A、70-80平米110-120平米B、121-130平米C、130-140平米D、140-150平米E、150平米以上10、您实际购买的面积不符合您的意向需求，促使您购买的理由是：A、中心区地段，市政配套齐全B、小区规模较大C、物业管理好D、小区园林很有吸引力E、小区配套档次较高11、您的亲朋在2010年是否有置业/投资计划：A、有B、没有C、不清楚，但愿意向他们推介12、您认为促使您向亲朋推荐星城国际花园的条件是：A、现金奖励B、物业管理

5、费抵扣C、礼品D、无所谓附加问卷1【针对投资客的增加问题】1、您投资星城国际花园不考虑自住的原因是：A、户型面积小，不够住B、对现居地习惯了，不想迁居C、周边没有自然景观D、不想住洋房2、房地产市场的投资客不象原来那么活跃，您还投资房产的原因是：A、寮步商品房很少，中心区的房子就更少B、目前的价格有吸引力，适合投资，有上升空间C、个人资金很充足D、缺乏其它投资渠道【调查员指引】客户回答第4或5题时，务必与其购买户型对位此文档仅供学习与交流此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除4、您认为三房未来的租金能够达到（家私家电齐全）A、2500元/月以下B、25

6、00-2800元/月C、2800-3000元/月D、3000元/月以上5、您认为两房未来的租金能够达到（家私家电齐全）A、2000元/月以下B、2000-2500元/月C、2500-2800元/月D、2800元/月以上附加问卷2【针对企业主/个体户的增加问题】1、您所在的行业：2、您手下的员工数量是：3、您手下中高层管理人员数量是：4、您是否鼓励员工在寮步购房：5、您是否制定了员工购房福利政策：6、您所在企业的类型在寮步大概有多少家？7、您对所在行业前景的看法？（适当提示“会不会受东莞的产业转型所影响？”）附加问卷3【针对企业中、高层人员的增加问题】1、您

7、在寮步的居住/工作年限：A、3年以下B、3-5年C、5-8年D、8年以上2、在未来几年内，您所在的企业是否有搬迁计划：A、有B、没有听到相关消息C、对我来说影响不大3、您所在的企业/行业是否受到产业转型的冲击：A、有，很明显B、有，但不明显C、相信不会有冲击3、您所在的企业是否有员工购房福利政策：A、有B、没有如果有的话，请描述您企业的购房福利政策【谢谢您的支持，我们将不定期的给您发送短信以便了解星城国际花园的最新情况，或者请随时致电81111111咨询】销售人员：___________此文档仅供学习与交流