员工素质提升方案.doc

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1、......员工素质提升方案大量的事实表明，员工素质偏低是企业持续发展的主要障碍之一，即已成为了阻碍企业顺利发展的瓶颈。所以，企业必须启动员工素质提升的工程。素质提升工程直接关系到企业的持续发展，企业的未来。　　提升企业员工的素质要从文化知识、技术能力、品德修养三个方面进行，从基础、品德和能力上教育培养员工，使他们成为全面优秀的人才。　　员工的素质高低是从各个方面表现出来的，如沟通、服务、质量、学习、应变、行动、诚信等等。但这些都可归结为文化知识、技术能力和品德修养三方面。　　要有效提升员工的素质，必须要振奋精神。精神是灵魂，没有精神的人

2、很少有上进心，精神振奋的人才积极进步，才会去创新。　　企业员工素质的形成和提升是从出生后就开始的，上学后开始受德智体系统教育，一直到参加工作后，这是在一个长期的连续的过程中持续进行的，所以，需要学校和企业的密切合作，共同努力做好学生和员工的教育培训工作。学校和企业要各有侧重，特别是企业，必须重视对年青员工的再教育，再培训。　　　企业在素质提升过程中，要特别重视各级管理人员的管理水平的提升问题，要注意坚持的问题，要注意讲求实效的问题。企业要为员工的素质提升创造良好的企业环境。要让员工明白，素质提升是公司送给员工的最好礼物。素质决定一个人的命

3、运，素质提升可以改变一个人的命运。我们要努力提升员工素质，让员工可持续进步，公司才可持续发展。一、员工素质体现在哪些方面.专业.专注.......1、沟通素质2、服务素质3、质量素质4、学习素质5、应变素质6、行动素质7、诚信素质一、提升素质的前提要提升素质必要振奋精神（A）精神是灵魂（B）精神的作用时巨大的（C）精神振奋的人积极进取（D）精神振奋的人是创新的中坚力量二、提升素质的方法员工到了企业，是不可能直接适应企业的要求的，企业需要通过再教育，再培训，提升他们的素质，以适应企业的需要。企业对员工素质的提升要采取培训讲课的方式，而且是主

4、要方式，然而，不是唯一方式。因为企业是生产经营单位，不可能让员工长时间脱产参加培训学习，而是利用企业的特点和资源，通过多种方法培养员工，长时间坚持培养员工，以达到真正全面提升素质的目的。方法主要可以有以下几点：　　1、组织文化知识、技术技能、品德修养方面的培训课程，每年都有培训计划，由管理部负责制订和实施。　　2、两级培训同时进行，公司级着重进行全面培训，各部门着重技术技能方面的培训。3、让员工直接参与公司核心管理工作，如每年的管理口号的制订、评选等。.专业.专注.......4、给各车间、部门自主管理权，发动本部门员工参与生产、质量和环

5、境的管理，形成各自不同的风格和作法。每个车间、部门都有自己独特的管理方法和奖惩方法，促进了员工不断的自我提升。　　5、鼓励员工向优秀客户、供应商学习，学习他们的优良的工作作风和长处。6、鼓励员工参加继续教育课程的学习。7、请社会和院校的专家教授来讲课。例如和各大专院校建立合作办学的关系，校方经常派人来帮助我们培训。把公司作为大专院校的教学实践基地，实际上促进了我们培训工作的开展。　　8、积极挖掘内部资源开展培训工作，即聘请自己的员工担任讲师，给自己的员工培训。由于内部员工了解本公司情况，本公司员工的实际水平，讲课更有的放矢，效果不错。9、

6、积极参加行业协会组织的培训。　　10、积极参加供应商组织的培训。供应商为了推广自己的产品，经常组织专项技术培训，实用而速成，培训会很有效果。　　11、响应地方政府的号召，积极开展培训工作，并且努力争取政府的资助和帮助。　　12、积极组织员工参观本行业展览会，充分利用这个大而全的学习大课堂。　　13、组织生产经营方面的专题研讨会，邀请同一集团的其他公司派人来共同研讨，借此也向其他公司学习。　　14、努力办好公司内部刊物。这实际是一本员工自己编写的内部教材，通过刊登公司大事和员工感想体会，达到大家互相交流、共同提升的目的。　 　15、积极参加

7、拓展训练，培养员工百折不挠的奋斗精神和团结协作的团队精神。不少员工都认识到，正是优秀的团队才使自己发挥出了超越自己的潜能。.专业.专注.......　　16、每年重大活动举行庄严的升旗仪式，培养员工爱国主义精神和振奋的精神面貌。　　17、三大手册，即《员工手册》、《廉政纪律守则》、《安全手册》是培训员工的基本教材，每年都进行培训。特别是廉洁教育，每年公司董事长亲自讲课。18、组织参观同行业其他公司，让员工通过对比进行学习，并且在参观后写出体会。　19、设立董事长特别奖，由董事长倡导公司员工的思想倾向导向。此奖包括诸如“廉洁风范奖’'“优秀

8、品德奖”“微笑服务奖”“钻研政策奖”“模范采购奖”等等。　　通过以上一系列的方法，使员工全方位受到教育和启示，在学习、参观、参与中素质得到全面的提升。这体现在内在潜能得到激发，个人素质得到强化