社交礼仪网上作业答案.doc

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1、.专业.专注.判断题：（共20题每题2分）1．“张教授”属于称呼中的职称称呼。(       ) 正确 错误2．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（     ） 正确 错误3．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（   ） 正确 错误4．为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。(       ) 正确 错误5．在进行自我介绍时，可以随时进行。（  ） 正确 错误6．当我们遇到任何人时，都应当主动握手。（    ） 正确 错误7．不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。(       ) 正确 错误.wor

2、d可编辑..专业.专注.8．接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（   ） 正确 错误9．收到名片应立刻放入皮夹。（    ） 正确 错误10．在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（       ） 正确 错误11．当对方就你不喜欢的话题谈个不停时，你应该明确告诉他，你不喜欢，请他换个话题。（  ） 正确 错误12．接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。（　　　） 正确 错误13．假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对方先挂断。(       ) 正确 错误  14．发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。(       ).

3、word可编辑..专业.专注. 正确 错误  15．每天都应查看自己的电子邮箱。(       ) 正确 错误  16．托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。（       ） 正确 错误  17．别人送了一份我不喜欢的礼物，为了不让其因拒绝而伤心，可以在事后3天以后再送回。（     ） 正确 错误  18．在接受他人相赠的礼品后，应当尽可能地当着对方的面，将礼品包装当场拆封。（   ） 正确 错误  19．中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。（       ）.word可编辑..专业.专注. 正确 错误  20．选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不

4、悖。（      ） 正确 错误  单选题：（共5道试题，每题4分）1．一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅，我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。大夫道：“这里只有大夫，没有师傅”。请问，该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌： A．错误性称呼 B．不通行的称呼 C．不恰当的行业称呼 D．庸俗低级的称呼  2．符合握手顺序规矩的是：（    ） A．晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B．男女同事之间握手，男士应先伸手。 C．主人与客人握手，一般是客人先伸手。  D．电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。  .word可编辑..专业.专注.3．在接受名片的时候，下列说法正

5、确的是（  ） A．左手接过名片 B．接过名片后无需当时认真审看，直接装入衣袋之中 C．在收好对方名片之后，将自己的名片回赠与对方 D．在接过名片之后无需说任何话  4．场合与礼貌语搭配不当的一组是：（    ）  A．初次见面--“久仰” 许久不见--“久违” B．中途先走--“失陪” 请人勿送--“留步” C．请人批评--“赐教” 请人指点--“指教” D．请人帮助--“劳驾” 托人办事--“拜托”  5．在上海，苹果发音与“病故”相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼品，这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌：（   ） A．违规的物品 B．败俗的物品 C．犯忌的物品 D．有害的

6、物品多选题：（共8题每题5分）.word可编辑..专业.专注.1．你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？（    ） A．张国庆 B．大张 C．张+职务/职称 D．张先生 E．张哥  2．介绍两人相识的顺序一般是：（     ） A．先把上级介绍给下级    B．先把晚辈介绍给长辈  C．先把主人介绍给客人 D．先把早到的客人介绍给晚到的客人  3．握手时应注意：（   ） A．神态、姿态 B．手位、力度 C．时间 D．地点 E．服饰  4．名片使用中以下描述错误的是：（    ）.word可编辑..专业.专注. A．与多人交换名片时，由远而近，或由

7、尊而卑进行。 B．向他人索取名片宜直截了当。 C．递名片时应起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面对着对方后递给对方。 D．若对方是外宾，最好将名片上印有英文的那一面对着对方。  5．在下列场合应关闭手机，不准使用。（   ） A．影剧院 B．考场 C．乘坐飞机 D．驾驶机动车 E．会场  6．拨打电话合“礼”的行为有：（       ） A．选择适宜的通话时间  B．控制通话的长度 C．内容事先准备、简明扼要 D．态度文明  E．语