社交礼仪网上作业答案

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时间:2018-09-26

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1、判断题:(共20题每题2分)1.“张教授”属于称呼中的职称称呼。(       ) 正确 错误2.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(     ) 正确 错误3.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(   ) 正确 错误4.为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。(       ) 正确 错误5.在进行自我介绍时,可以随时进行。(  ) 正确 错误6.当我们遇到任何人时,都应当主动握手。(    ) 正确 错误7.不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。(

2、       ) 正确 错误8.接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。(   ) 正确 错误9.收到名片应立刻放入皮夹。(    ) 正确 错误10.在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。(       ) 正确 错误11.当对方就你不喜欢的话题谈个不停时,你应该明确告诉他,你不喜欢,请他换个话题。(  ) 正确 错误12.接电话应迅速,电话铃声一响就应立即接通。(   ) 正确 错误13.假如是与上级、长辈、客户等通话,无论你是通话人还是发话人,都最好让对方先挂断。(       ) 正确 错误  14.发电

3、子邮件时可将正文栏空白只发送附件。(       ) 正确 错误  15.每天都应查看自己的电子邮箱。(       ) 正确 错误  16.托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。(       ) 正确 错误  17.别人送了一份我不喜欢的礼物,为了不让其因拒绝而伤心,可以在事后3天以后再送回。(     ) 正确 错误  18.在接受他人相赠的礼品后,应当尽可能地当着对方的面,将礼品包装当场拆封。(   ) 正确 错误  19.中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。(       ) 正确 错误  20.选送鲜花时,不但要看其通用

4、的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。(      ) 正确 错误  单选题:(共5道试题,每题4分)1.一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”。请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌: A.错误性称呼 B.不通行的称呼 C.不恰当的行业称呼 D.庸俗低级的称呼  2.符合握手顺序规矩的是:(    ) A.晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。 B.男女同事之间握手,男士应先伸手。 C.主人与客人握手,一般是客人先伸手。  D.电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时

5、握手,主持人应先伸手。  3.在接受名片的时候,下列说法正确的是(  ) A.左手接过名片 B.接过名片后无需当时认真审看,直接装入衣袋之中 C.在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方 D.在接过名片之后无需说任何话  4.场合与礼貌语搭配不当的一组是:(    )  A.初次见面--“久仰” 许久不见--“久违” B.中途先走--“失陪” 请人勿送--“留步” C.请人批评--“赐教” 请人指点--“指教” D.请人帮助--“劳驾” 托人办事--“拜托”  5.在上海,苹果发音与“病故”相近,因此在看望病人时不选择苹果作为礼品,这

6、是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌:(   ) A.违规的物品 B.败俗的物品 C.犯忌的物品 D.有害的物品多选题:(共8题每题5分)1.你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大10岁,你可以怎么称呼他?(    ) A.张国庆 B.大张 C.张+职务/职称 D.张先生 E.张哥  2.介绍两人相识的顺序一般是:(     ) A.先把上级介绍给下级    B.先把晚辈介绍给长辈  C.先把主人介绍给客人 D.先把早到的客人介绍给晚到的客人  3.握手时应注意:(   ) A.神态、姿态 B.手位、力度 C.时间 D.地点 

7、E.服饰  4.名片使用中以下描述错误的是:(    ) A.与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。 B.向他人索取名片宜直截了当。 C.递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。 D.若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。  5.在下列场合应关闭手机,不准使用。(   ) A.影剧院 B.考场 C.乘坐飞机 D.驾驶机动车 E.会场  6.拨打电话合“礼”的行为有:(       ) A.选择适宜的通话时间  B.控制通话的长度 C.内容事先准备、简明扼要 D.态度文明  E.语

8、音传输,不用太考虑举止  7.发送电子邮件时,需要注意以下几点:( ) A.主题要明确 B.语言要流畅 C.不滥发电子邮件 D.合理使用附件 E.恰当签名  8.写信时,在封文上写道“爱妻亲启”,不符合“五

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