控制图在MINITAB中的运用例.ppt

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1、统计过程控制SPC实例用什么是6？6σ能力1σUSLLSL2σ3σ4σ5σ6σ3σ能力1σUSL2σ3σLSL什么是6？3sigma水平的公司6sigma水平的公司銷售額中10~15%是損失費用百萬中有66,807個不合格品依靠品質檢查保證高品質需要很多費用不能按體系進行承認并滿足于99%內部決定CTQ銷售額中5%是損失費用百萬中有3.4個不合格品重點是使工序中不產生不良保證高品質所需費用更低使用測定，分析，改善，管理技法不滿足于99%徹底地以顧客觀點來決定CTQ4sigma的水平是30頁報紙中有1個錯字的品質水平5sigma的水平是百科全書中有1個錯字的品質水平6sigma的水平是

2、小規模圖書館中有1個錯字的品質水平实施SPC的基本步骤步骤1步骤2步骤3步骤4步骤5步骤6步骤7识别需要控制的特性制定抽样计划做测量系统分析收集数据创建控制图分析控制图并制定行动计划评价过程能力以X-BAR和R控制图为例介绍实施SPC的基本步骤管理层的责任/支持管理层部署操作者执行管理层部署计数型分析图形选用计量型分析图形选用“n”=10~25控制图的选定资料性质不良数或缺陷点数单位大小是否一定“n”是否一定样本大小n≧2CL的性质“n”是否较大“u”单位缺点控制图“c”缺点控制图“np”不良数控制图“p”不良率控制图I-MR单值移动极差图X-R中位数极差图X-R均值极差图X-s均值标准

3、差图计数型计量型“n”=1n≧2中位数平均值“n”=2~5缺陷点数不良件数不一定一定一定不一定控制图的选择~识别力差用少理论充分,情报提供完整,过程检查力强,运用多取样昂贵,破坏性数据成正态分布数据泊松分布数据二项分布样本大小相同才用异常时无法查找原因子组大运用少分析用与控制图用一道工序开始应用控制图时，几乎不会恰巧处于稳定状态，即存在异因。如果以这种非稳定状态下的参数来建立控制图，控制图界限之间的间隔一定较宽，用这样的控制图来控制将会导致错误的结论。因此，一开始，总需要将非稳定状态的过程调整到稳定状态，这就是分析用控制图的阶段。等到过程调整到稳定状态后，才能延长控制图的控制线作为控制用

4、控制图，这就是控制用控制图的阶段。因此，从功能上分，控制图可分为两种,一种是分析用的控制图，另一种是控制用的控制图。分析用与控制手控制图1、分析用控制图分析用控制图是根据实际测量出来的数据，经过计算得出控制的上下限值之后画出的，它主要用来对初期质量的测定和监控，了解初期产品的过程能力，分析用控制图的调整过程就是质量不断改进的过程。作为一个分析用的控制图，它主要分析以下两点：1)所分析的过程是否为统计控制状态？2)该过程的过程能力指数是否满足要求？分析用与控制手控制图2、控制用控制图控制用控制图是根据以前的历史数据，或之前产品质量稳定时的控制上下限，作为今后产品质量的控制上下限，它的意义在

5、于用之前的控制界限来衡量近期的产品质量状态，如8月份的控制图以7月份的控制界限来判定，这样就可以看出8月份与7月份的质量对比状况。控制用的控制图经过一个阶段的使用后，可能又出现异常，这时应查出异因，采取措施，加以消除，使其不再出现并纳入标准，恢复所确定的稳定状态。从数学的角度看，分析用控制图的阶段就是过程未知阶段，而控制用控制图的阶段则是过程参数已知的阶段。在生产过程中应用控制图进行质量控制，一般按以下三个步骤进行：1)当生产过程中产品质量尚未稳定，即生产处于失控状态时，应加强管理，改进工艺，使生产进入稳定状态。这一阶段称为调整阶段。2)当生产过程已进入受控状态时，就可以采用控制图，进行

6、过程质量管理。可以根据管理的需要，选择合适的控制图。3)生产过程进入管理阶段时，还应当考虑产品质量稳定在一个什么样的水平上，并根据具体情况作出决策。此时，就需要用控制图所使用的数据作直方图，并结合产品的质量指标(产品标准)来估算Cp值或Cpk值，真正做到产品质量能够受控。分析用与控制手控制图3、应用控制图需要考虑的问题1)对于任何过程，凡需要对质量进行控制的场合都可以应用控制图。但还要求对于所确定的控制对象应能够定量，这样才能够应用计量控制图。如果只有定性的描述而不能够定量，那就只能应用计数控制图。2)所控制的过程必须具有重复性，即具有统计规律。对于只有一次性或少数几次的过程，显然难于应

7、用控制图进行控制。3)一个过程往往具有各种各样的特性，在使用控制图时应选择能够真正代表过程的主要指标作为控制对象。例如，假定某产品在强度方面有问题，就应该选择强度作为控制对象。在发动机装配车间，如果对于机轴的尺寸要求很高，这就需要把机轴直径作为控制对象。4)选择控制图首先根据所控制质量指标的数据性质来进行选择，如数据为计量型的应选择；XbarR图，；XbarS图等；数据为计件值的应选择p或np图；数据为计点值的应选择c或u图。最后，